Online User's Guide

На главную > Устранение неисправностей > Если в устройстве возникли неполадки > Неисправности,
связанные с сетью > Сканер не обнаруживается в сети при установке
Сканер не обнаруживается в сети при установке
Связанные модели: ADS-2700W
Причина Способ устранения Интерфейс
Компьютер не подключен к
сети.
Убедитесь, что компьютер подключен к сети (например, к
локальной сети или Интернету). Если нужна дополнительная
помощь, обратитесь к администратору сети.
Проводной/
беспроводной
Устройство не подключено
к сети.
Проводная сеть
Нажмите
Настройки > Сеть > Проводная сеть >
Состояние пров. сети > Состояние. Если на ЖК-дисплее
отображается сообщение Авто или Выкл., попросите
администратора сети проверить, правильно ли задан IP-адрес.
Беспроводная сеть
Нажмите
Настройки > Сеть > Беспроводная сеть >
Состояние беспров. сети > Состояние. Если на ЖК-
дисплее отображается сообщение Сбой подключения,
попросите администратора сети проверить, правильно ли задан
IP-адрес.
Проводной/
беспроводной
Используется защитное
программное обеспечение.
• В диалоговом окне программы установки выполните поиск
устройства Brother еще раз.
• Разрешите доступ, если при установке устройства Brother
отображается предупреждение защитного программного
обеспечения.
• Сетевыми функциями Brother используются перечисленные
ниже порты.
- Сканирование по сети, удаленная настройка
Порт 5566, протокол TCP
- Сканирование по сети (Brother iPrint&Scan)
Порт 54921, протокол TCP
- BRAdmin Light
Порт 161, протокол UDP
• Дополнительную информацию о защитном программном
обеспечении uu Связанная информация: Устройство Brother
не может сканировать по сети
Проводной/
беспроводной
Используется
маршрутизатор Wi-Fi.
Возможно, в маршрутизаторе Wi-Fi включена функция Privacy
Separator (разделитель конфиденциальности). Отключите ее.
Беспроводная
сеть
Устройство Brother
находится слишком далеко
от беспроводной точки
доступа или
маршрутизатора.
При настройке параметров беспроводной сети поместите
устройство Brother на расстоянии около 1 метр от беспроводной
точки доступа или маршрутизатора.
Беспроводная
сеть
Между устройством Brother
и беспроводной точкой
доступа или
маршрутизатором имеются
препятствия (например,
стены или мебель).
Уберите препятствия или переместите устройство Brother ближе
к беспроводной точке доступа или маршрутизатору.
Беспроводная
сеть
Рядом с устройством
Brother или беспроводной
точкой доступа или
маршрутизатором
Уберите эти приборы от устройства Brother и от беспроводной
точки доступа или маршрутизатора.
Беспроводная
сеть
156