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Solução de Problemas
99
7
Você consegue fazer "ping"
no equipamento Brother a
partir de seu computador?
Cabeada/
sem fio
Faça ping no equipamento Brother a partir de seu computador, inserindo
o endereço IP ou o nome do nó no prompt de comandos do Windows
®
:
ping <endereçoip> ou<nomedonó>.
Bem-sucedido > Seu equipamento Brother está funcionando
corretamente e está conectado à mesma rede que seu computador.
Malsucedido > Seu equipamento Brother não está conectado à mesma
rede que seu computador.
(Windows
®
)
Consulte o administrador da rede e use a Ferramenta de Reparo de
Conexão de Rede para corrigir o endereço IP e a máscara de sub-rede
automaticamente. Para obter informações adicionais sobre a
Ferramenta de Reparo de Conexão de Rede, consulte Foi designado um
endereço IP disponível a seu equipamento Brother? em O equipamento
Brother não consegue escanear pela rede. Não é possível localizar o
equipamento Brother na rede mesmo após uma instalação bem-
sucedida. na página 95.
(Macintosh)
Assegure que o endereço IP e a Máscara de sub-rede estejam
configurados corretamente. Consulte Confirmar o Endereço IP e a
Máscara de Sub-rede em O equipamento Brother não consegue
escanear pela rede. Não é possível localizar o equipamento Brother na
rede mesmo após uma instalação bem-sucedida. na página 95.
O equipamento Brother está
conectado à rede sem fio?
sem fio Verifique Estado em Estado da WLAN. Consulte Como verificar o estado
da WLAN (ADS-2800W / ADS-3600W) na página 9. Se o LCD exibir a
mensagem Falha de conexão, consulte o administrador da rede sobre a
validade de seu endereço IP.
Eu verifiquei e testei todos
os itens acima, porém,
continuo tendo problemas.
algo mais que
eu possa fazer?
sem fio Consulte as instruções fornecidas com seu ponto de acesso/roteador
WLAN para encontrar as informações do SSID e Chave de rede e configurá-
las corretamente. Para obter informações adicionais sobre SSID e Chave
de Rede, consulte Suas configurações de segurança (SSID, Chave de
Rede) estão corretas? em Não consigo completar a configuração de rede
sem fio. na página 90.
Pergunta Interface Solução