Online User's Guide

Domů > Odstraňování problémů > Pokud máte problémy s přístrojem > Skenování a další problémy
Skenování a další problémy
Potíže při skenování
Potíže Příčina Doporučení
Při zahájení skenování
se objeví chyby TWAIN
nebo WIA. (Windows)
Ovladač TWAIN nebo WIA nebyl
vybrán jako primární zdroj v aplikaci
pro skenování.
Zkontrolujte, zda je jako primární zdroj v aplikaci
pro skenování vybrán ovladač Brother TWAIN
nebo WIA. Například v aplikaci Nuance
™
PaperPort
™
14SE klikněte na Nastavení
skenování > Vybrat. Vyberte ovladač Brother
TWAIN/WIA.
Při zahájení skenování
se objeví chyby TWAIN.
(Mac)
Ovladač TWAIN nebyl vybrán jako
primární zdroj v aplikaci pro
skenování.
Zkontrolujte, zda je jako primární zdroj v aplikaci
pro skenování vybrán ovladač Brother TWAIN.
Dokumenty můžete skenovat také pomocí
ovladače skeneru ICA.
Na naskenovaném
obrázku jsou vidět svislé
čáry.
Na povrchu skleněných proužků se
nahromadil papírový prach.
Vyčistěte skleněné proužky uvnitř přístroje.
uu Související informace: Čištění skeneru a
válečků
Naskenovaný obrázek
chybí.
Vodítka papíru nejsou nastavena tak,
aby odpovídala šířce dokumentu.
Nastavte vodítka papíru tak, aby odpovídala šířce
dokumentu. Pokud je při skenování dokumentu,
který obsahuje několik formátů papíru, velikost
skenování nastavena na volbu Auto, vložte stránky
rovně a tak blízko středu přístroje, jak je to možné.
Pokud se dokument nezavede rovně, použijte
možnost kontinuálního skenování.
Použitá nastavení nejsou vhodná pro
váš dokument. Byl například zaveden
dokument velikosti Letter/A4 při
zvolené velikosti dokumentu
Executive/A5 Letter.
Ujistěte se, že jsou nastavení velikosti dokumentu
vhodná pro váš dokument.
Nakonfigurujte nastavení okraje a upravte pozici
skenování.
Pokud používáte přednastavenou
velikost dokumentu, zešikmení
dokumentu nelze korigovat
automaticky.
Vyberte Auto pro Velikost dokumentu.
- Nakonfigurujte nastavení okraje a upravte pozici
skenování.
Naskenovaný obrázek je
zešikmený.
Vodítka papíru nejsou nastavena tak,
aby odpovídala šířce dokumentu.
Nastavte vodítka papíru tak, aby odpovídala šířce
dokumentu. Pokud je při skenování dokumentu,
který obsahuje několik formátů papíru, velikost
skenování nastavena na volbu Auto, vložte stránky
rovně a tak blízko středu přístroje, jak je to možné.
Pokud se dokument nezavede rovně, použijte
možnost kontinuálního skenování.
Bylo zvoleno nastavení Dlouhý papír.
Vyberte jiné nastavení než Dlouhý papír.
Skenování je příliš
pomalé.
Rozlišení není pro tento dokument
vhodné.
Snižte rozlišení skeneru.
144