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e altri problemi
Problemi di scansione e altri problemi
Problemi di scansione
Problemi
Causa Suggerimenti
Quando si avvia la
scansione, viene
visualizzato un errore
TWAIN o WIA. Windows
Il driver TWAIN o WIA non è stato
selezionato come sorgente primaria
nell'applicazione di scansione.
Assicurarsi che il driver TWAIN o WIA Brother sia
stato selezionato come sorgente primaria
nell'applicazione di scansione. Ad esempio, in
Nuance
™
PaperPort
™
14SE, fare clic su
Impostazioni di digitalizzazione > Seleziona....
Selezionare il driver Brother TWAIN/WIA.
Quando si avvia la
scansione, vengono
visualizzati degli errori
TWAIN. (Mac)
Il driver TWAIN non è stato
selezionato come sorgente primaria
nell'applicazione di scansione.
Controllare che il driver TWAIN Brother sia
selezionato come sorgente primaria.
Si può inoltre effettuare la scansione di documenti
con il driver per scanner ICA.
Nell'immagine acquisita
sono visibili linee
verticali.
La polvere di carta si è accumulata
sulla superficie delle strisce di vetro.
Pulire le strisce di vetro all'interno della macchina.
uu Informazioni correlate: Pulizia dello scanner e
dei rulli
L'immagine acquisita
risulta mancante.
Le guide documento non sono
regolate in base alla larghezza del
documento.
Regolare le guide della carta in base alla larghezza
del documento. Se le dimensioni di scansione sono
impostate su Automatico e il documento da
acquisire contiene pagine di dimensioni diverse,
inserire le pagine strette diritte e il più vicino
possibile al centro della macchina. Se il documento
non viene alimentato in direzione diritta, utilizzare
l'opzione di scansione continua.
Le impostazioni non sono appropriate
per il documento. Ad esempio, è stato
alimentato un documento di formato
Letter/A4 mentre era selezionato un
documento di formato Executive/A5
Letter.
Accertarsi che le impostazioni del formato
documento siano appropriate per il documento.
Configura le impostazioni dei margini e regolare la
posizione della scansione.
Se si utilizzano dimensioni del
documento preimpostate,
l'inclinazione del documento non può
essere corretta automaticamente.
Selezionare Auto per l’opzione Formato
documento.
- Configura le impostazioni dei margini e regolare la
posizione della scansione.
L'immagine acquisita è
inclinata.
Le guide documento non sono
regolate in base alla larghezza del
documento.
Regolare le guide della carta in base alla larghezza
del documento. Se le dimensioni di scansione sono
impostate su Automatico e il documento da
acquisire contiene pagine di dimensioni diverse,
inserire le pagine strette diritte e il più vicino
possibile al centro della macchina. Se il documento
non viene alimentato in direzione diritta, utilizzare
l'opzione di scansione continua.
L'impostazione Carta lunga è
selezionata.
Impostare un'impostazione diversa da Carta lunga.
La scansione è troppo
lenta.
La risoluzione non è appropriata per il
documento.
Ridurre la risoluzione dello scanner.
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