Online User's Guide

Table Of Contents
Home > Problemlösung > Wenn Sie Probleme mit dem Gerät haben > Probleme beim Scannen und andere
Probleme
Probleme beim Scannen und andere Probleme
Schwierigkeiten beim Scannen
Probleme
Ursache Mögliche Abhilfe
Beim Scannen wird ein
TWAIN- oder WIA-
Fehler angezeigt.
(Windows)
Der TWAIN- oder WIA-Treiber wurde
in Ihrem Scanprogramm nicht als
primäre Quelle ausgewählt.
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem
Scanprogramm der Brother TWAIN- oder WIA-
Treiber als primäre Quelle ausgewählt ist. In
Nuance
PaperPort
14SE klicken Sie zum
Beispiel auf Scaneinstellungen > Auswählen....
Wählen Sie den Brother TWAIN/WIA-Treiber aus.
Beim Scannen wird ein
TWAIN-Fehler
angezeigt. (Mac)
Der TWAIN-Treiber wurde in Ihrem
Scanprogramm nicht als primäre
Quelle ausgewählt.
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem
Scanprogramm der Brother TWAIN-Treiber als
primäre Quelle ausgewählt ist.
Sie können Dokumente auch mit dem ICA-
Scannertreiber scannen.
Auf dem eingescannten
Bild sind vertikale
Streifen zu sehen.
Auf der Oberfläche der Glasstreifen
hat sich Papierstaub angesammelt.
Reinigen Sie die Glasstreifen im Inneren des
Geräts.
uu Zugehörige Informationen: Scanner und Rollen
reinigen
Das eingescannte Bild
fehlt.
Die Papierführungen sind nicht
entsprechend der Vorlagenbreite
ausgerichtet.
Stellen Sie die Papierführungen entsprechend der
Vorlagenbreite ein. Wenn die Scangröße auf Auto
eingestellt ist und Sie ein Dokument einscannen,
das aus Seiten mit unterschiedlichen Formaten
besteht, legen Sie schmale Seiten gerade und
möglichst dicht an der Mitte des Gerätes ein. Wenn
das Dokument nicht gerade eingezogen wird,
verwenden Sie die Option Fortlaufender Scan.
Die Einstellungen sind für Ihr
Dokument nicht geeignet. Zum
Beispiel wurde ein Dokument im
Format Letter/A4 eingezogen, obwohl
Executive/A5 als Dokumentengröße
ausgewählt wurde.
Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen der
Dokumentengröße für das Dokument geeignet
sind.
Konfigurieren Sie die Randeinstellungen, und
passen Sie die Scanposition an.
Wenn Sie eine voreingestellte
Dokumentengröße verwenden, kann
ein schiefes Druckbild nicht
automatisch korrigiert werden.
Wählen Sie Auto für Dokumentengröße.
- Konfigurieren Sie die Randeinstellungen, und
passen Sie die Scanposition an.
Das eingescannte Bild
ist schief.
Die Papierführungen sind nicht
entsprechend der Vorlagenbreite
ausgerichtet.
Stellen Sie die Papierführungen entsprechend der
Vorlagenbreite ein. Wenn die Scangröße auf Auto
eingestellt ist und Sie ein Dokument einscannen,
das aus Seiten mit unterschiedlichen Formaten
besteht, legen Sie schmale Seiten gerade und
möglichst dicht an der Mitte des Gerätes ein. Wenn
das Dokument nicht gerade eingezogen wird,
verwenden Sie die Option Fortlaufender Scan.
Es wurde die Einstellung für langes
Papier gewählt.
Stellen Sie ein anderes Format als langes Papier
ein.
Das Scannen erfolgt zu
langsam.
Die Auflösung ist nicht für Ihr
Dokument geeignet.
Verringern Sie die Scannerauflösung.
146