Online User's Guide

Hem > Felsökning > Felmeddelanden och underhållsmeddelanden
Felmeddelanden och underhållsmeddelanden
Relaterade modeller: ADS-2700W
Som med alla kontorsmaskiner kan fel uppstå och förbrukningsartiklar behöver fyllas på. Om detta inträffar
identifierar skannern felet eller nödvändigt rutinunderhåll och visar relevant felmeddelande. De vanligaste fel-
och underhållsmeddelandena visas i tabellen nedan.
Du kan rätta till de flesta fel och bekräfta rutinmässiga underhållsmeddelanden på egen hand. Om du behöver
mer information kan du besöka sidan Vanliga frågor & felsökning för din modell på Brother Solutions Center på
support.brother.com.
Felmeddelande
Orsak Åtgärd
Anslutningen miss-
lyckades
Skannern kunde inte ansluta till nätverket. Kontrollera följande:
• PIN-koden är korrekt.
• Du tryckte inte på WPS-knappen på
två eller fler trådlösa åtkomstpunkter/
routrar.
• Den trådlösa åtkomstpunkten/routern
är påslagen.
• Starta om skannern och den trådlösa
åtkomstpunkten/routern.
Certifikat saknas
Certifikatet finns inte eller är skadat. Konfigurera inställningarna under Signed
PDF (Signerad PDF) på fliken Admini-
strator (Administratör) i Webbaserad
hantering.
uu Närliggande information: Överföra
skannade data till en FTP-server
uu Närliggande information: Överföra
skannade data till en CIFS-server (map-
pad nätverksenhet)
Ej registrerad
(Skanning)
Skanningsdestinationens e-postadress el-
ler SMTP-serveradress är inte registrerad.
Kontrollera att e-postadressen eller
SMTP-serveradressen är korrekt konfigu-
rerad.
(Secure Function Lock (Säkert funktions-
lås))
En användare som inte är registrerad i
Secure Function Lock (Säkert funktions-
lås) har åtkomst till skannern.
Kontakta din administratör för att kontrol-
lera dina inställningar för Secure Function
Lock (Säkert funktionslås).
uu Närliggande information: Secure
Function Lock (Säkert funktionslås) 3.0
Ersätt matarrullen
Alla rullar har använts mer än
100 000 gånger.
Byt ut alla rullar mot nya. Om du inte byter
delen kan det uppstå fel vid skanning.
uu Närliggande information: Byta mat-
ningsrullen
uu Närliggande information:Byta broms-
valsen
Ett dokument har
fastnat
• Pappersskenorna är inte inställda på
rätt dokumentstorlek.
• Inställningarna är inte lämpliga för do-
kumentet.
• Pappersdamm har samlats på mat-
ningsrullen eller bromsvalsen.
Ta bort dokumentstoppet och gör sedan
följande:
• Justera pappersskenorna så att de
passar dokumentets bredd. Om skan-
ningsstorleken är inställd på Auto och
du skannar ett dokument med flera
sidstorlekar, lägger du smala sidor rakt
och så nära skannerns mitt som möj-
ligt. Om dokumentet inte matas in rakt
använder du alternativet kontinuerlig
skanning.
134