Online User's Guide

Hem > Felsökning > Om du har problem med maskinen > Skanningsproblem och andra problem
Skanningsproblem och andra problem
Skanningsproblem
Problem Orsak Förslag
TWAIN- eller WIA-fel vi-
sas när du börjar skan-
na. (Windows)
TWAIN- eller WIA-drivrutinen är inte
vald som primärkälla i skanningspro-
grammet.
Kontrollera att Brother TWAIN- eller WIA-drivruti-
nen är vald som primärkälla i skanningsprogram-
met. Till exempel: i Nuance
™
PaperPort
™
14SE
klickar du på Inställningar för inläsning > Välj.
Välj drivrutinen Brother TWAIN/WIA.
TWAIN-fel visas när du
börjar skanna. (Mac)
TWAIN- drivrutinen är inte vald som
primärkälla i skanningsprogrammet.
Kontrollera att Brother TWAIN-drivrutinen är vald
som primärkälla i skanningsprogrammet.
Du kan också skanna dokumentet med ICA-skan-
nerdrivrutinen.
Den skannade bilden in-
nehåller vertikala linjer.
Pappersdamm har samlats på glas-
delarna.
Rengör glasdelarna inuti skannern.
uu Närliggande information: Rengöra skannern
och rullarna
Den skannade bilden
saknas.
Pappersskenorna har inte justerats
för att passa för dokumentets bredd.
Justera pappersskenorna så att de passar doku-
mentets bredd. Om skanningsstorleken är inställd
på Auto och du skannar ett dokument med flera
sidstorlekar, lägger du smala sidor rakt och så nära
skannerns mitt som möjligt. Om dokumentet inte
matas in rakt använder du alternativet kontinuerlig
skanning.
Inställningarna är inte lämpliga för do-
kumentet. Till exempel matades ett
dokument i Letter/A4-storlek när Ex-
ecutive/A5 Letter hade valts som do-
kumentstorlek.
Kontrollera att rätt dokumentstorlek har ställts in för
dokumentet.
Konfigurera marginalinställningarna och justera
skanningspositionen.
Om du använder en förinställd doku-
mentstorlek kan snedmatning av do-
kumentet inte korrigeras automatiskt.
Välj Auto för Dokumentstorlek.
- Konfigurera marginalinställningarna och justera
skanningspositionen.
Den skannade bilden är
sned.
Pappersskenorna har inte justerats
för att passa för dokumentets bredd.
Justera pappersskenorna så att de passar doku-
mentets bredd. Om skanningsstorleken är inställd
på Auto och du skannar ett dokument med flera
sidstorlekar, lägger du smala sidor rakt och så nära
skannerns mitt som möjligt. Om dokumentet inte
matas in rakt använder du alternativet kontinuerlig
skanning.
Inställningen Långt papper är vald.
Välj en annan inställning än Långt papper.
Skanningen är för lång-
sam.
Upplösningen är inte lämplig för doku-
mentet.
Minska skannerupplösningen.
144