Online User's Guide

Table Of Contents
Hem > Felsökning > Om du har problem med maskinen > Nätverksproblem > Brother-skannern kan inte
skanna via nätverket
Brother-skannern kan inte skanna via nätverket
Relaterade modeller: ADS-2700W
Orsak Åtgärd Gränssnitt
Du markerade inte Accep-
tera i dialogrutan med sä-
kerhetsvarningen under in-
stallationen av Brother-en-
heten, programmens start-
process eller när du an-
vände skanningsfunktio-
nerna.
Om du inte markerade alternativet Acceptera i dialogrutan med säker-
hetsvarningen kan brandväggsfunktionen i säkerhetsprogramvaran
neka åtkomst. I en del säkerhetsprogram blockeras åtkomsten utan att
någon säkerhetsvarning visas.
Läs mer om hur du tillåter åtkomst i instruktionerna för säkerhetspro-
grammet eller kontakta tillverkaren.
Trådbundet/tråd-
löst
Din säkerhetsprogramvara
blockerar maskinens åt-
komst till nätverket. (Funk-
tionen för nätverksskan-
ning fungerar inte. )
Windows
Konfigurera säkerhets-/brandsväggsprogram från tredje part för att
tillåta nätverksskanning. Lägg till port 52515-52614 för nätverks-
skanning genom att ange informationen nedan:
- Namn
Ange en beskrivning. t.ex. Brother nätskanning.
- Portnummer
Ange 54925.
- Protokoll
Både TCP och UDP är markerade.
Se bruksanvisningen som följde med din säkerhets-/brandvägg-
sprogramvara från tredje part eller kontakta programvarutillverka-
ren.
Mac
Installera om drivrutinen.
Trådbundet/tråd-
löst
Din säkerhetsprogramvara
blockerar maskinens åt-
komst till nätverket.
Följande portnummer används för skannerns nätverksfunktioner:
Nätverksskanning, Fjärrinställning
Portnummer 5566/Protokoll TCP
Nätverksskanning (Brother iPrint&Scan)
Portnummer 54921/Protokoll TCP
BRAdmin Light
Portnummer 161/Protokoll UDP
Mer information om hur du öppnar porten finns i instruktionerna till sä-
kerhetsprogrammet eller så kan du kontakta tillverkaren.
Trådbundet/tråd-
löst
Din Brother-maskin har
inte tilldelats en tillgänglig
IP-adress.
Bekräfta IP-adressen och nätmasken.
Kontrollera att både IP-adressen och nätmasken för datorn och skan-
nern är korrekta och i samma nätverk.
Mer information om hur du verifierar IP-adressen och nätmasken får
du från nätverksadministratören.
Trådbundet/tråd-
löst
Du kan inte ansluta Bro-
ther-skannern trådlöst till
nätverket.
Tryck på Inställningar > Nätverk > WLAN > WLAN-status
> Status. Om LCD-skärmen visar Anslutningen misslycka-
des: frågar du nätverksadministratören om IP-adressen är giltig.
Trådlöst
Eftersom skannern inte
stöder SMB 2.0, Kerberos-
autentisering eller DFS
kan Nätverksskanning inte
användas.
Ändra serverinställningarna eller ändra destinationsmappen där dina
dokument kommer att lagras i Skanna till nätverk-profilen via Webba-
serad hantering.
Trådbundet/tråd-
löst
153