User Manual

Resolução de problemas
250
10
Dificuldades de rede 10
Dificuldade Sugestões
Não é possível digitalizar na rede. Certifique-se de que o equipamento está ligado à alimentação, online e no
modo Pronto. Verifique as definições de rede atuais.
Consulte Resolução de problemas no Manual do Utilizador de Rede.
A função de digitalização em rede
não funciona.
 Windows
®
Tem de configurar o software de segurança/firewall de terceiros para
permitir a digitalização em rede. Para adicionar a porta 54925 para
digitalização em rede, utilize as seguintes informações:
Nome: introduza uma descrição, por exemplo, “Brother NetScan”
Número da porta: introduza “54925”
Protocolo: selecione “UDP”
Consulte o manual de instruções fornecido com o software de
segurança/firewall de terceiros ou contacte o fabricante do software.
 Macintosh
(Brother iPrint&Scan)
Na barra de menu Finder, clique em Ir > Aplicações e depois faça duplo
clique no ícone do Brother iPrint&Scan. Aparece a janela do Brother
iPrint&Scan. Clique no botão Selecione o dispositivo e siga as instruções
no ecrã para voltar a selecionar o seu equipamento de rede.
(Controlador TWAIN)
Na barra de menu Finder, clique em Ir > Aplicações > Brother > TWAIN
Driver Utility (Utilitário do controlador TWAIN) e depois faça duplo clique
no ícone do Seletor do Dispositivo. Aparece a janela “Seletor do
Dispositivo”. Volte a selecionar o seu equipamento de rede, certifique-se de
que o Estado é inativo e depois clique em OK.
Não é possível instalar o software
Brother.
 Windows
®
Se aparecer um aviso do software de segurança no ecrã do computador
durante a instalação, altere as definições do software de segurança para
permitir que o programa de configuração do produto Brother ou outro
programa seja executado.
 Macintosh
Se utilizar uma função de firewall de um programa de segurança anti-
spyware ou antivírus, desative-a e depois instale o software Brother.
Não é possível efetuar a ligação à
rede sem fios.
(ADS-2800W/ADS-3600W)
Verifique as definições de rede sem fios.
Consulte Resolução de problemas no Manual do Utilizador de Rede.
Reponha as definições da rede. Consulte Repor o equipamento (ADS-2400N/ADS-3000N) na página 256.
Consulte Repor o equipamento (ADS-2800W/ADS-3600W) na página 257.