User Manual

Solução de Problemas
90
7
Não consigo completar a configuração de rede sem fio. 7
Problema Interface Solução
Seu equipamento não
conseguiu conectar-se à
rede durante a configuração
sem fio?
sem fio Desligue e torne a ligar seu roteador sem fio e tente definir as configurações
sem fio novamente.
Suas configurações de
segurança (SSID/Chave de
Rede) estão corretas?
sem fio Confirme suas configurações de segurança.
 O nome do fabricante ou o número do modelo do ponto de
acesso/roteador WLAN pode ser usado como configuração de
segurança padrão.
 Consulte as instruções fornecidas por seu ponto de acesso/roteador
WLAN para informações sobre como encontrar as configurações de
segurança.
 Consulte o fabricante de seu ponto de acesso/roteador WLAN, seu
provedor de Internet, ou seu administrador de rede.
Você está usando filtragem
de endereços MAC?
sem fio Confirme que o endereço MAC do equipamento Brother seja permitido pelo
filtro.
Você pode encontrar o endereço MAC usando o painel de controle do
equipamento Brother.
Seu ponto de
acesso/roteador WLAN está
no modo furtivo (não
transmitindo o SSID)?
sem fio  Digite o nome SSID correto manualmente.
 Confira o nome SSID ou a Chave de rede nas instruções fornecidas com
seu ponto de acesso/roteador WLAN e redefina a configuração de rede
sem fio. (Para obter informações adicionais, consulte Quando o SSID
não Estiver Transmitindo na página 11.)
Conferi e tentei tudo acima,
mas ainda não consigo
completar a configuração
sem fio. Há algo mais que
eu possa fazer?
sem fio Use a Ferramenta de Reparo de Conexão de Rede. Consulte O
equipamento Brother não consegue escanear pela rede. Não é possível
localizar o equipamento Brother na rede mesmo após uma instalação bem-
sucedida. na página 95.
Suas configurações de
segurança (SSID/senha)
não estão corretas.
Wi-Fi
Direct
®
Confirme o SSID e a senha.
Se você estiver configurando a rede manualmente, o SSID e a senha serão
exibidos no equipamento Brother. Se o seu dispositivo móvel for compatível
com a configuração manual, o SSID e a senha serão exibidos na tela de seu
dispositivo móvel.
Você está usando
Android™ 4.0.
Wi-Fi
Direct
®
Se o seu dispositivo móvel perder a conexão (aproximadamente seis
minutos depois de usar o Wi-Fi Direct
®
), tente o método de um toque
usando WPS (recomendado) e configure o equipamento Brother como
um P/G.
Seu equipamento Brother
está posicionado muito
distante de seu dispositivo
móvel.
Wi-Fi
Direct
®
Coloque seu equipamento Brother a uma distância máxima de um metro do
dispositivo móvel durante o ajuste das configurações de rede do Wi-Fi
Direct
®
.