User Manual

Solução de Problemas
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TS-02
O ponto de acesso/roteador sem fio não pôde ser detectado.
1 Verifique o seguinte:
 Certifique-se de que o ponto de acesso/roteador sem fio esteja ligado.
 Mova seu equipamento para uma área livre de obstruções ou para mais perto do
ponto de acesso/roteador sem fio.
 Ao ajustar as configurações de rede sem fio, posicione temporariamente seu
equipamento a uma distância máxima de um metro do ponto de acesso/roteador
sem fio.
 Se o seu ponto de acesso/roteador sem fio estiver usando a filtragem de endereço
MAC, confirme que o endereço MAC de seu equipamento Brother seja permitido
no filtro.
2 Se tiver inserido manualmente o SSID e as informações de segurança (SSID/método de
autenticação/método de criptografia/chave de rede), as informações podem estar
incorretas.
Confirme o SSID e as informações de segurança e redigite as informações corretas,
conforme necessário.
Este dispositivo não suporta um SSID/ESSID de 5 GHz e você deve selecionar um
SSID/ESSID de 2,4 GHz. Certifique-se de que o ponto de acesso/roteador esteja
configurado para 2,4 GHz ou para o modo misto de 2,4 GHz/5 GHz.
TS-03
As configurações de rede sem fio e segurança que você inseriu podem estar incorretas.
Confirme as configurações de rede sem fio.
Confirme que as informações inseridas para SSID/método de autenticação/método de
criptografia/ID de Usuário/Senha estejam corretas.
TS-04
Os métodos de Autenticação/Criptografia usados pelo ponto de acesso/roteador sem fio
selecionado não são suportados por seu equipamento.
Para o modo de Infraestrutura, altere os métodos de autenticação e criptografia de seu
ponto de acesso/roteador sem fio. Seu equipamento é compatível com os seguintes
métodos de autenticação:
Se o seu problema não for resolvido, é possível que o SSID ou as configurações de rede
que você inseriu estejam incorretos. Confirme as configurações de rede sem fio.
No modo Ad-hoc, altere os métodos de autenticação e criptografia de seu computador para
a configuração sem fio. Seu equipamento aceita apenas o método de autenticação Aberto,
com criptografia WEP opcional.
Código de Erro Soluções Recomendadas
Método de Autenticação Método de Criptografia
WPA-Personal
TKIP
AES
WPA2-Personal AES
Aberto
WEP
Nenhum (sem criptografia)
Chave compartilhada WEP