User Manual

Resolução de problemas
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Consegue fazer um “ping”
ao equipamento Brother a
partir do seu computador?
Com fios/
Sem fios
Faça um “ping” ao equipamento Brother a partir do seu computador ao
introduzir o endereço IP ou o nome do nó na linha de comandos do
Windows
®
:
ping <endereço_ip> ou <nome_do_nó>.
 Com êxito > O seu equipamento Brother está a funcionar corretamente
e está ligado à mesma rede que o seu computador.
 Sem êxito > O seu equipamento Brother não está ligado à mesma rede
que o seu computador.
(Windows
®
)
Consulte o administrador de rede e utilize a Ferramenta de reparação
da ligação de rede para corrigir o endereço IP e a máscara de sub-rede
automaticamente. Para obter mais informações sobre a Ferramenta de
reparação da ligação de rede, consulte O equipamento Brother tem um
endereço IP disponível atribuído? em O equipamento Brother não
consegue digitalizar através da rede. Não é possível localizar o
equipamento Brother na rede, mesmo após uma instalação bem
sucedida. na página 96.
(Macintosh)
Confirme que o endereço IP e a máscara de sub-rede estão
corretamente definidos. Consulte Confirme o endereço IP e a máscara
de sub-rede em O equipamento Brother não consegue digitalizar
através da rede. Não é possível localizar o equipamento Brother na
rede, mesmo após uma instalação bem sucedida. na página 96.
O equipamento Brother está
a efetuar a ligação à rede
sem fios?
Sem fios Verifique Estado em Estado da WLAN. Consulte Verificação do estado
da rede sem fios (WLAN) (ADS-2800W/ADS-3600W) na página 9. Se a
mensagem do visor LCD indicar Falha de ligação, informe-se junto do
seu administrador de rede se o endereço IP é válido ou não.
Verifiquei e experimentei
todos os pontos anteriores,
mas ainda tenho
problemas. Há mais alguma
coisa que possa fazer?
Sem fios Consulte as instruções fornecidas com o seu ponto de acesso/router de
WLAN para obter informações sobre como encontrar o SSID e a chave
de rede e configurá-los corretamente. Para obter mais informações sobre
o SSID e a chave de rede, consulte As suas definições de segurança
(SSID/Chave de rede) estão corretas? em Não consigo concluir a
configuração de definição da rede sem fios. na página 91.
Pergunta Interface Solução