Network User's Guide

Dépistage des pannes
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L’appareil Brother n’est pas détecté sur le réseau pendant l’installation de l’appareil Brother. 7
Question Interface Solution
Votre ordinateur est-il
connecté au réseau ?
câblée/
sans fil
Vérifiez que votre ordinateur est connecté à un réseau (par exemple, à un
environnement LAN ou à des services Internet). Pour toute assistance
complémentaire, contactez votre administrateur réseau.
Votre appareil est-il
connecté au réseau et
possède-t-il une
adresseIP valide?
câblée/
sans fil
(Réseau câblé)
Vérifiez que Etat / Statut dans Etat câblé / État câblé est
Actif XXXX-XX / XXXX-XX actif. (Où XXXX-XX correspond
à l’interface Ethernet sélectionnée.) Consultez la section Comment vérifier
l’état du réseau (ADS-2800W / ADS-3600W) à la page 3. Si le message
Inactif ou Non câblé s’affiche sur l’écran LCD, demandez à votre
administrateur réseau si votre adresse IP est valide.
(Réseau sans fil)
Vérifiez que
Etat / Statut dans Etat WLAN / Statut WLAN n’est pas
Echec de la connexion / Échec de la connexion . Consultez la section
Comment vérifier l’état du WLAN (ADS-2800W / ADS-3600W) à la page 9.
Si le message
Echec de la connexion / Échec de la connexion
s’affiche sur l’écran LCD, demandez à votre administrateur réseau si votre adresse
IP est valide.
Utilisez-vous un logiciel de
sécurité ?
câblée/
sans fil
 Dans la boîte de dialogue du programme d’installation, recherchez une
nouvelle fois l’appareil Brother.
 Autorisez l’accès lorsque le message d’avertissement du logiciel de
sécurité apparaît pendant l’installation de l’appareil Brother.
 Pour plus d’informations sur les logiciels de sécurité, consultez la section
J’utilise un logiciel de sécurité. àlapage96.
Utilisez-vous un routeur
Wi-Fi ?
sans fil Le séparateur privé de votre routeur Wi-Fi est peut être activé. Désactivez le
séparateur privé.
Votre appareil Brother est-
il installé trop loin du point
d’accès/routeur WLAN ?
sans fil Placez votre appareil Brother à 1 mètre de distance environ du point
d’accès/routeur WLAN lorsque vous configurez les paramètres du réseau
sans fil.
Existe-t-il des obstacles
(murs ou meubles, par
exemple) entre votre
appareil et le point
d’accès/routeur WLAN ?
sans fil Déplacez votre appareil Brother dans une zone dégagée, ou rapprochez-le
du point d’accès/routeur WLAN.
Y a-t-il un ordinateur sans fil,
un périphérique Bluetooth,
un four à micro-ondes ou un
téléphone sans fil
numérique à proximité de
l’appareil Brother ou du point
d’accès/routeur WLAN ?
sans fil Éloignez tous les appareils de l’appareil Brother ou du point d’accès/routeur
WLAN.