Network User's Guide

Solución de problemas
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No puedo completar la configuración de la red inalámbrica. 7
Problema Interfaz Solución
¿Su equipo no puede
conectarse a la red durante la
configuración inalámbrica?
inalámbrica Apague el enrutador inalámbrico y enciéndalo nuevamente y luego
reintente configurar las opciones inalámbricas.
¿Sus ajustes de seguridad
(SSID/Clave de red) son
correctos?
inalámbrica Confirme su configuración de seguridad.
 Puede usarse el nombre del fabricante o el número de modelo del punto
de acceso/enrutador WLAN como configuración de seguridad
predeterminada.
 Consulte las instrucciones suministradas con su punto de
acceso/enrutador WLAN para obtener información acerca de cómo
encontrar los ajustes de seguridad.
 Consulte al fabricante del punto de acceso/enrutador WLAN o consulte
al proveedor de Internet o al administrador de la red.
¿Está utilizando un filtro de
direcciones MAC?
inalámbrica Confirme que la dirección MAC del equipo Brother está permitida en el filtro.
Encontrará la dirección MAC en el panel de control del equipo Brother.
¿Se encuentra el punto de
acceso/enrutador WLAN en
modo sigiloso (no difunde el
SSID)?
inalámbrica  Escriba el nombre de SSID correcto manualmente.
 Compruebe el nombre SSID o la clave de red en las instrucciones
suministradas con el punto de acceso/enrutador WLAN y vuelva a
establecer la configuración de la red inalámbrica. (Para obtener más
información, consulte Cuando el SSID no se está difundiendo
en página 11).
He verificado y probado todo
lo anterior, pero sigo sin
poder realizar la
configuración inalámbrica.
¿Hay algo más que pueda
hacer?
inalámbrica Utilice la Herramienta de reparación de conexión de red. Consulte El equipo
Brother no puede escanear a través de la red. No se encuentra el equipo
Brother en la red ni siquiera después de una instalación correcta.
en página 92.
Sus opciones de seguridad
(SSID/contraseña) no son
correctas.
Wi-Fi
Direct
®
Confirme la SSID y la contraseña.
Cuando está configurando la red manualmente, la SSID y la contraseña se
muestran en su equipo Brother. Si su dispositivo móvil es compatible con la
configuración manual, la SSID y contraseña se mostrarán en la pantalla de
su dispositivo móvil.
Está usando Android™ 4.0. Wi-Fi
Direct
®
Si su dispositivo móvil se desconecta (aproximadamente seis minutos
después de usar Wi-Fi Direct
®
) intente un método de una sola pulsación
usando WPS (recomendado) y configure el equipo Brother como P/G.
Su equipo Brother está
demasiado alejado de su
dispositivo móvil.
Wi-Fi
Direct
®
Mueva su equipo Brother a alrededor de 1 metro del dispositivo móvil
cuando configure las opciones de la red de Wi-Fi Direct
®
.
¿Existe algún obstáculo
(paredes o muebles, por
ejemplo) entre el equipo
y el dispositivo móvil?
Wi-Fi
Direct
®
Mueva su equipo Brother a un área libre de obstrucciones.