User Guide
Problemlösung
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Können Sie das Brother-
Gerät vom Computer aus
mit dem „Ping“-Befehl
ansprechen?
Verkabelt /
Wireless
Geben Sie folgenden „Ping“-Befehl mit der IP-Adresse oder dem
Knotennamen des Brother-Gerätes von Ihrem Computer über die
Windows
®
-Eingabeaufforderung ein:
ping <IP-Adresse> oder <Knotenname>.
Erfolgreich > Das Brother-Gerät arbeitet korrekt und ist mit demselben
Netzwerk wie der Computer verbunden.
Nicht erfolgreich > Das Brother-Gerät ist nicht mit demselben Netzwerk
wie der Computer verbunden.
(Windows
®
)
Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator und verwenden
Sie das Dienstprogramm zum Reparieren der Netzwerkverbindung,
um die IP-Adresse und die Subnetzmaske automatisch zuzuweisen.
Ausführliche Informationen zum Dienstprogramm für eine Reparatur der
Netzwerkverbindung finden Sie unter Wurde dem Brother-Gerät eine
verfügbare IP-Adresse zugewiesen? unter Das Brother-Gerät kann
nicht über das Netzwerk scannen. Das Brother-Gerät wird auch nach
erfolgreicher Installation nicht im Netzwerk gefunden. auf Seite 93.
(Macintosh)
Vergewissern Sie sich, dass IP-Adresse und Subnetzmaske korrekt
eingestellt sind. Siehe Überprüfen Sie die IP-Adresse und die
Subnetzmaske unter Das Brother-Gerät kann nicht über das Netzwerk
scannen. Das Brother-Gerät wird auch nach erfolgreicher Installation
nicht im Netzwerk gefunden. auf Seite 93.
Verbindet sich das Brother-
Gerät mit dem Wireless-
Netzwerk?
Wireless Prüfen Sie den Status unter WLAN-Status. Siehe So überprüfen Sie den
WLAN-Status (ADS-2800W / ADS-3600W) auf Seite 9. Zeigt das Display
Keine Verbindung an, dann fragen Sie Ihren Netzwerkadministrator,
ob die IP-Adresse gültig ist.
Ich habe alle oben
genannten Punkte überprüft
und ausgeführt, aber das
Problem tritt weiter auf. Was
kann ich sonst noch tun?
Wireless Lesen Sie die Anleitung, die Sie mit dem WLAN-Access-Point/Router
erhalten haben, um die SSID- und Netzwerkschlüssel-Informationen zu
ermitteln und sie richtig einzustellen. Ausführliche Informationen zu SSID
und Netzwerkschlüssel finden Sie unter Sind die Sicherheitseinstellungen
(SSID/Netzwerkschlüssel) korrekt? unter Ich kann die Konfiguration des
Wireless-Netzwerks nicht abschließen. auf Seite 89.
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