User's Guide

Felsökning
240
10
Problem med programvara 10
Kan inte skanna. Säkert funktionslås är på. Ring din administratör för att kontrollera dina
inställningar för Säkert funktionslås.
Se Säkert funktionslås 3.0 (ADS-2800W /
ADS-3600W) på sida 40
Kan inte skanna tjocka
kort som avsett.
Inställningarna för kortplacering eller
skanningsinställningarna kan vara
felaktiga.
Lägg kortet sidlänges. Skanna med följande
inställningar:
Plastkortsläge: Av
Upplösning: 600 dpi
Dokumentstorlek: Auto
Multimatningsdetektering: Av
Kanten på dokumentet
skannas inte korrekt
eller också sträcks
bilden när du skannar
ett tjockt dokument.
Ett tjockt dokument slår i
utmatningsfacket.
Skanna dokumentet utan att använda
utmatningsfacket.
Autostart skanning
startar inte.
(ADS-2800W/
ADS-3600W)
Inställningarna för Autostart skanning
(den nionde genvägsfliken) är felaktiga.
Kontrollera inställningarna för Autostart skanning
(den nionde genvägsfliken).
Se Autostart skanning på sida 8
Problem Orsak Förslag
Programvaran kan inte
installeras.
— (Endast Windows
®
)
Kör skannerdrivrutinen på installationsskivan för att
reparera och installera om programvaran.
Kan inte starta
ControlCenter4
(Windows
®
).
—
Om ikonen inte visas i aktivitetsfältet, klickar du
på (Brother Utilities) på datorskrivbordet,
och sedan på listrutan och väljer ditt modellnamn
(om det inte redan är valt). Klicka på Skanna i det
vänstra navigeringsfältet och klicka sedan på
ControlCenter4.
Kan inte konfigurera
inställningarna för att
skanna från
skannerns
kontrollpanel.
(ADS-2400N /
ADS-3000N)
— Använd fjärrinställning. Se Ställa in Brother-
skannern från datorn på sida 205.
Problem Orsak Förslag