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Problemlösung
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Das Dokument hat
sich gestaut.
Auf der Oberfläche der
Aufnahmerolle oder
Gegenlaufrolle hat sich
Papierstaub angesammelt.
Im automatischen
Vorlageneinzug (ADF) befinden
sich Fremdkörper.
Das Dokument ist für das Gerät
nicht geeignet.
Reinigen Sie die Gegenlaufrolle und Aufnahmerolle.
Für die Reinigung der Gegenlaufrolle finden Sie unter
Gegenlaufrolle austauschen auf Seite 226
Anleitungen, wie Sie die Gegenlaufrolle aus dem
Gerät entfernen, die Gummiseite der Gegenlaufrolle
mit einem weichen, fusselfreien und mit Wasser
angefeuchteten Tuch reinigen und die Gegenlaufrolle
wieder in das Gerät einsetzen. Zum Reinigen der
Aufnahmerolle siehe Scanner und Rollen reinigen
auf Seite 214.
Entfernen Sie Fremdkörper oder abgerissenes Papier
aus dem automatischen Vorlageneinzug (ADF).
Vergewissern Sie sich, dass das Dokument mit dem
Gerät verwendet werden kann. Siehe Verwendbare
Dokumente auf Seite 51.
Die Sortierung der
ausgegebenen
Dokumente ändert
sich.
Das Ablagefach wurde so
positioniert, dass es nicht mit der
Größe des Dokuments
übereinstimmt.
Positionieren Sie das Ablagefach sorgfältig so, dass es
genauso lang ist wie das Dokument.
Die Qualität des
Scans ist schlecht.
Auf der Oberfläche der
Aufnahmerolle oder
Gegenlaufrolle hat sich
Papierstaub angesammelt.
Auf der Oberfläche der
Glasstreifen im Inneren des
Geräts hat sich Papierstaub
angesammelt.
Die Auflösung ist zu gering.
Reinigen Sie die Gegenlaufrolle und Aufnahmerolle.
Für die Reinigung der Gegenlaufrolle finden Sie unter
Gegenlaufrolle austauschen auf Seite 226
Anleitungen, wie Sie die Gegenlaufrolle aus dem
Gerät entfernen, die Gummiseite der Gegenlaufrolle
mit einem weichen, fusselfreien und mit Wasser
angefeuchteten Tuch reinigen und die Gegenlaufrolle
wieder in das Gerät einsetzen. Zum Reinigen der
Aufnahmerolle siehe Scanner und Rollen reinigen
auf Seite 214.
Reinigen Sie die Glasstreifen im Inneren des Geräts.
Siehe Scanner und Rollen reinigen auf Seite 214.
Erhöhen Sie die Scannerauflösung.
Das Gerät
unterbricht
zwischen jeder Seite
etwa drei Sekunden
lang den
Scanvorgang.
Beim Endlos-Scannen kann sich
die Innentemperatur des Geräts
erhöhen, sodass das Gerät in den
Motorschonmodus wechselt.
HINWEIS
Die Länge der Pause kann
abhängig von den
Scanbedingungen
unterschiedlich sein.
Das ist ein normaler Vorgang, und Sie können mit dem
Scannen fortfahren.
In den Scandaten
kommt es zum
Durchscheinen.
Die Einstellungen sind nicht
geeignet für die gescannte
Dokumentenart.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für
„Durchscheinen/Muster entfernen“ bzw.
„Hintergrundfarbe entfernen“.
Problem Ursache Mögliche Abhilfe