User's Guide

Problemlösung
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Die Farben in den
gescannten Daten
sind dunkel.
Die Einstellungen sind nicht
geeignet für die gescannte
Dokumentenart.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
 Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für
„Durchscheinen/Muster entfernen“ bzw.
„Hintergrundfarbe entfernen“, und scannen
Sie anschließend von Ihrem Computer aus.
 Erhöhen Sie die Helligkeit, und scannen
Sie anschließend von Ihrem Computer aus.
 Erhöhen Sie den Kontrast, und scannen
Sie anschließend von Ihrem Computer aus.
 Stellen Sie für den Scanmodus Grau oder Farbe
ein, und scannen Sie anschließend von Ihrem
Computer aus.
Eine nicht leere
Seite wurde
übersprungen.
 Das Dokument ist zu hell.
 „Leere Seite überspringen“ ist
auf „Ein“ gestellt.
Stellen Sie „Leere Seite überspringen“ auf „Aus“.
Als Alternative können Sie eine geringere
Empfindlichkeit beim Überspringen von Leerseiten
anwenden.
Langes Dokument
kann nicht gescannt
werden.
Als Dokumentengröße wurde nicht
„Langes Papier“ ausgewählt.
Legen Sie als Dokumentengröße „Langes Papier“ fest.
Wenn Sie beim Scannen über die Treiber-App des
Geräts die Option „Langes Papier“ nicht auswählen
können, deaktivieren Sie „Leere Seite überspringen“,
und wählen Sie für „Scanmodus“ eine andere Option als
„Auto“. Danach können Sie als Dokumentengröße
„Langes Papier“ auswählen.
Ein Mehrfacheinzug
ist aufgetreten.
Das Dokument ist nicht korrekt
eingelegt.
Legen Sie Ihr Dokument korrekt ein (siehe Dokumente in
Standardformaten auf Seite 60), und versuchen Sie es
erneut.
Scannen nicht
möglich.
Benutzersperre ist eingeschaltet. Bitten Sie Ihren Administrator, die Einstellungen zur
Benutzersperre zu überprüfen.
Siehe Benutzersperre 3.0 (ADS-2800W / ADS-3600W)
auf Seite 40
Kein Scannen von
dicken Karten
möglich.
Entweder ist die Karte nicht korrekt
eingelegt, oder die
Scaneinstellungen sind nicht
korrekt.
Verschieben Sie die Karte zur Seite. Scannen Sie mit
den folgenden Einstellungen:
Plastikkarten-Modus: Aus
Auflösung: 600 dpi
Dokumentengröße: Auto
Multieinzugs-Erkennung: Aus
Die Kante eines
Dokuments wird
nicht korrekt
gescannt, oder das
Scanergebnis wird
beim Scannen eines
dicken Dokuments
gestreckt.
Ein dickes Dokument schlägt auf
dem Ausgabefach auf.
Scannen Sie Ihr Dokument ohne dabei das Ablagefach
zu verwenden.
Problem Ursache Mögliche Abhilfe