User's Guide

Risoluzione dei problemi
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Durante la scansione
la macchina fa una
pausa di circa
tre secondi tra una
pagina e l'altra.
Se si esegue la scansione continua, la
temperatura interna della macchina
potrebbe aumentare; in tal caso, viene
attivata la modalità di protezione
motore.
NOTA
La durata della pausa potrebbe
variare a seconda delle condizioni di
scansione.
Si tratta di una situazione normale ed è possibile
continuare la scansione.
Nei documenti
acquisiti è visibile il
trasferimento di
inchiostro.
Le impostazioni non sono adatte al tipo
di documento acquisito.
Selezionare la casella di controllo Rimuovi
trasferimento inchiostro/motivo / Rimuovi colore di
sfondo.
I colori appaiono scuri
nei documenti
acquisiti.
Le impostazioni non sono adatte al tipo
di documento acquisito.
Effettuare una delle seguenti operazioni:
 Selezionare la casella di controllo Rimuovi
trasferimento inchiostro/motivo / Rimuovi colore
di sfondo ed eseguire la scansione dal
computer.
 Impostare un valore di luminosità più alto, quindi
eseguire la scansione dal computer.
 Impostare un valore di contrasto più alto, quindi
eseguire la scansione dal computer.
 Impostare Tipo di scansione su Grigio o Colore,
quindi eseguire la scansione dal computer.
Una pagina non vuota
viene ignorata.
 Il documento è troppo chiaro.
 La funzione Ignora pagina vuota è
attivata.
Disattivare la funzione Ignora pagina vuota.
In alternativa, utilizzare un'impostazione inferiore
per Rilevanza Salta pagine vuote.
Non è possibile
acquisire un
documento lungo.
In Dimensioni documento non è stata
selezionata l'opzione Carta lunga.
Selezionare Carta lunga in Dimensioni documento.
Se non è possibile selezionare Carta lunga, quando
si esegue la scansione dal pannello di controllo
della macchina, impostare Salta pagina vuota su
No e Tipo di scansione su un'opzione che non sia
Auto. In questo modo, sarà possibile selezionare
Carta lunga in Dimensioni documento.
Si è verificata
un'alimentazione
multipla.
Il documento non è caricato
correttamente.
Caricare il documento nel modo appropriato
(vedere Documenti di formato standard
a pagina 61), quindi riprovare.
Impossibile eseguire
la scansione.
Il Blocco funzioni sicurezza è attivo. Contattare l'amministratore per verificare le
impostazioni del Blocco funzioni sicurezza.
Vedere Blocco funzioni sicurezza 3.0
(ADS-2800W / ADS-3600W) a pagina 41
Problema Causa Suggerimenti