User's Guide

Solución de problemas
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La calidad de
escaneado es baja.
 Se acumuló polvo de papel en la
superficie del rodillo de recogida o
del tope de inversión.
 Se acumuló polvo de papel en la
superficie de las bandas del cristal
del interior del equipo.
 La resolución es demasiado baja.
 Limpie el Rodillo de inversión y el Rodillo de
recogida. Para limpiar el Rodillo de inversión,
consulte Sustituir el rodillo de inversión en la
página 227 para obtener información sobre
cómo retirarlo del equipo. Limpie el borde de
goma del tope de separación con un paño
suave sin pelusa humedecido con agua y,
a continuación, coloque el rodillo de inversión
en el equipo. Para limpiar el rodillo de recogida,
consulte Limpieza del escáner y los rodillos
en la página 214.
 Limpie las bandas del cristal del interior del
equipo. Consulte Limpieza del escáner y los
rodillos en la página 214.
 Aumente la resolución del escáner.
El equipo realiza una
pausa de tres
segundos
aproximadamente
después de escanear
cada una de las
páginas.
El equipo entró en el modo de ahorro de
motor. Si escanea continuamente, la
temperatura interna del equipo puede
aumentar y provocar que el equipo
entre en el modo de ahorro de motor.
NOTA
La duración de la pausa puede
variar en función de las condiciones
de escaneado.
Esto es normal y podrá continuar escaneando. Si
escanea continuamente, la temperatura interna del
equipo puede aumentar y provocar que el equipo
entre en el modo de ahorro de motor.
Se observa sangrado
de tinta en los datos
escaneados.
La configuración no es apropiada para
el tipo de documento que se está
escaneando.
Active la casilla de verificación Eliminar
filtrado/estampado/Eliminarcolor de fondo.
Los colores en los
datos escaneados son
oscuros.
La configuración no es apropiada para
el tipo de documento que se está
escaneando.
Realice una de las siguientes acciones:
 Active la casilla de verificación Eliminar
filtrado/estampado/Eliminarcolor de fondo y, a
continuación, escanee desde la computadora.
 Aumente el brillo y, a continuación, escanee
desde la computadora.
 Aumente el contraste y, a continuación,
escanee desde la computadora.
 Cambiar el tipo de escaneado a Gris o Color y
luego escanee desde su equipo.
Se omitió una página
que no está en blanco.
 El documento es demasiado claro.
 Active la función Saltar página en
blanco.
Desactive la función Saltar página en blanco.
Alternativamente, ajuste Sensib. omisión pág. en
blanco para que el valor sea más bajo.
Problema Causa Sugerencias