User manual

Problemlösung
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7
Das Dokument hat sich
gestaut.
 Auf der Oberfläche der Einzugsrolle
oder des Papiertrenners hat sich
Papierstaub angesammelt.
 Es befinden sich Fremdkörper im
Vorlageneinzug.
 Das Dokument ist für das Gerät nicht
geeignet.
 Es wurde ein Beleg ohne den
Trägerbogen für Quittungen
gescannt.
 Reinigen Sie den Papiertrenner und die
Einzugsrolle. Lesen Sie zum Reinigen des
Papiertrenners Abschnitt
Ersetzen des
Papiertrenners auf Seite 175, um zu erfahren,
wie Sie den Papiertrenner aus dem Gerät
entnehmen. Reinigen Sie die Gummiseite des
Papiertrenners mit einem weichen, fusselfreien
und mit Wasser angefeuchteten Tuch. Setzen
Sie den Papiertrenner anschließend wieder in
das Gerät ein. Zum Reinigen der Einzugsrolle
siehe
Reinigen des Scanners auf Seite 169.
 Entfernen Sie alle Fremdkörper oder
abgerissenes Papier aus dem Vorlageneinzug.
 Vergewissern Sie sich, dass das Dokument mit
dem Gerät verwendet werden kann. Siehe
Verwendbares Dokument auf Seite 28.
 Scannen Sie den Beleg mit dem Trägerbogen für
Quittungen. Siehe auch die Abschnitte
Einlegen
eines Belegs auf Seite 37 und Belege scannen
mit BR-Receipts (Windows
®
) auf Seite 89 oder
Belege scannen mit BR-Receipts (Macintosh)
auf Seite 101.
Die Qualität des Scans
ist schlecht.
 Auf der Oberfläche der Einzugsrolle
oder des Papiertrenners hat sich
Papierstaub angesammelt.
 Auf der Oberfläche der Glasstreifen
im Inneren des Gerätes hat sich
Papierstaub angesammelt.
 Die Auflösung ist zu gering.
 Reinigen Sie den Papiertrenner und die
Einzugsrolle. Lesen Sie zum Reinigen des
Papiertrenners Abschnitt
Ersetzen des
Papiertrenners auf Seite 175, um zu erfahren,
wie Sie den Papiertrenner aus dem Gerät
entnehmen. Reinigen Sie die Gummiseite des
Papiertrenners mit einem weichen, fusselfreien
und mit Wasser angefeuchteten Tuch. Setzen
Sie den Papiertrenner anschließend wieder in
das Gerät ein. Zum Reinigen der Einzugsrolle
siehe
Reinigen des Scanners auf Seite 169.
 Reinigen Sie die Glasstreifen im Inneren des
Gerätes. Siehe
Reinigen des Scanners
auf Seite 169.
 Erhöhen Sie die Scannerauflösung.
Das Gerät unterbricht
den Scanvorgang
zwischen jeder Seite
etwa 3 Sekunden lang.
Das Gerät ist in den Modus zum
Schonen des Motors gewechselt. Beim
Endlos-Scannen kann sich die
Innentemperatur des Gerätes erhöhen,
sodass das Gerät in den
Motorschonmodus wechselt.
Hinweis
Die Länge der Pause kann abhängig
von den Scanbedingungen
unterschiedlich sein.
Das ist ein normaler Vorgang und Sie können mit
dem Scannen fortfahren. Beim Endlos-Scannen
kann sich die Innentemperatur des Gerätes
erhöhen, sodass das Gerät in den
Motorschonmodus wechselt.
Problem Ursache Mögliche Abhilfe