Network User's Guide

Table Of Contents
FELSÖKNING 13 - 13
Felsökningr Internetfax
1
Om det uppstått ett leveransfel då ett Internetfax skickats,
kommer e-postservern att skicka ett felmeddelande i retur till
maskinen, och detta felmeddelande skrivs ut. Om ett fel uppstår
e-post mottas, skrivs ett felmeddelande ut. (Exempel:
Meddelandet som skickades till maskinen var inte i TIFF-F-
format.) Alla dokument som överförs till maskinen via e-post
måste vara i TIFF-F-format.
2
Om felmeddelandet ”INGET STÖD FÖR BIFOGAT
FILFORMAT” skrivs ut medan text i ett e-post tas emot, är
kanske inte avsändarens e-postprogram inställt på ”Endast
text”-format eller kanske funktionen med det virtuella
visitkortet ”Vcard” är inställd på PÅ.
3
Om mottagarens e-postsystem inte är kompatibelt med MIME-
formatet kan du inte skicka ett dokument till denne. I vissa fall
skickas inga felmeddelande i retur, beroende på mottagarens
server.
4
Meddelanden kan inte tas emot i ett HTML-format. Detta format
stöds ej. Alla meddelanden måste tas emot i ett TIFF-F-format.
5
Om ett dokuments bilddata är av enorm storlek är det inte säkert
att överföringen kan genomföras, om systemadministratören
har angivit en gräns för den maximala storlek som ett e-brev
med bilagor får ha. Dokumentet måste då först delas upp i
mindre dokument som e-postservern kan acceptera. (Exempel:
Ett 42-sidigt dokument i testdiagrammet CCITT#1 är ungefär 1
MB stor.)
6
Kontrollera inställningen för Auto polling och Pollfrekvens om du
inte tar emot e-post.
7
Kontrollera inställningarna för POP3-servern och
brevlådenamnet, om du inte kan hämta e-post från e-
postservern. Kontrollera att POP3-lösenordet har angivits
korrekt. Denna inställning är skiftlägeskänslig.