User's Guide

Dépannage et entretien régulier
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C
Problèmes de numérisation C
Problèmes de logiciel C
Problèmes Suggestions
Des erreurs liées au protocole
TWAIN se produisent lors de la
numérisation.
Assurez-vous que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source
principale. Dans PaperPort™ 11SE, cliquez sur Fichier,
Numériser ou importer une Photo et sélectionnez le
pilote TWAIN de Brother.
L'OCR ne fonctionne pas. Essayez d'augmenter la résolution de numérisation.
La numérisation en réseau ne
fonctionne pas.
Voir Problèmes de réseau àlapage74.
Problèmes Suggestions
Il n'est pas possible d'installer le
logiciel ou d'imprimer.
Lancez le programme réparation MFL-Pro Suite sur le CD-ROM. Ce programme
va réparer et réinstaller le logiciel.
L'impression « 2 en 1 » ou « 4 en
1 » n'est pas possible.
Vérifiez que le paramètre du format de papier dans l'application utilisée
correspond à celui du pilote d'imprimante.
L'appareil n'imprime pas à partir
d'Adobe
®
Illustrator
®
.
Essayez de réduire la résolution d'impression. (Voir L'onglet Avancé dans le
Guide de l’utilisateur - Logiciel sur le CD-ROM.)
Problèmes de gestion du papier
Problèmes Suggestions
L'appareil ne charge pas le papier.
L'écran ACL affiche
Plus de papier ou un message
de bourrage de papier.
 S'il n'y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à
papier.
 S'il y a du papier dans le bac, assurez-vous qu'il est bien droit. Si le papier est
gondolé, aplatissez-le. Il est parfois utile de sortir la pile de papier, de la
retourner et de la remettre dans le bac à papier.
 Réduisez la quantité de papier contenue dans le bac et recommencez
l'opération.
 Vérifiez que le mode bac MU n'est pas sélectionné dans le pilote
d'imprimante.
 Si l'écran ACL affiche un message de bourrage de papier et si le problème
persiste, voir Bourrages de papier àlapage90.