Basic User's Guide

Table Of Contents
92
Проблемы с копированием
Проблемы Рекомендации
Копирование не работает. См. Выполнение копирования uu стр.28.
Обратитесь к администратору и проверьте настройки блокировки функции
безопасности.
На копиях появляется
вертикальная черная полоса.
Обычно вертикальные черные полосы на копиях появляются из-за
загрязнений или капель корректора на стекле сканера либо из-за
загрязнения коронирующего провода. Очистите стеклянную планку, стекло
сканера и бе
лую планку, а также белый пластик над ними.
См. разделы Очистка стекла сканера uu стр.57 и Очистка
коронирующего провода uu стр.58.
Получаются пустые копии. Убедитесь, что вы правильно загружаете документ.
См. Использование автоподатчика документов (АПД) uu стр.25 или
Использование стекла сканера uu стр. 26.
Проблемы при сканировании
Проблемы Рекомендации
При запуске сканирования
возникают ошибки TWAIN или
WIA. (Для Windows
®
)
В приложении для сканирования установите драйвер TWAIN или WIA
компании Brother в качестве основного источника. Например, в приложении
Nuance™ PaperPort™ 12SE щелкните Параметры сканирования, Выбор,
чтобы выбрать драйвер TWAIN/WIA компании Brother.
При запуске сканирования
возникают ошибки TWAIN или
ICA. (Для Macintosh)
Проверьте, что драйвер TWAIN компании Brother выбран в качестве
основного источника. В приложении PageManager щелкните File (Файл),
Select Source (Выбрать источник) и выберите драйвер TW
AIN компании
Brother.
Пользователи ОС Mac OS X 10.6.x – 10.7.x могут также сканировать
документы с помощью драйвера сканера ICA
uu Руководство по использованию программного обеспечения:
Сканирование документа с помощью драйвера ICA (Mac OS X 10.6.x или
выше)
Функция оптического
распознавания символов (OCR)
не работает.
Попробуйте увеличить разрешение сканирования.
(Для пользователей Macintosh)
Перед использованием следует загрузить и установить Presto!
PageManager. Для получения дополнительной информации см. раздел
Доступ к сл
ужбе поддержки (Macintosh) uu стр.5.
Не работает сканирование по
сети.
См. Проблемы при работе в сети uu стр.93.
Сканирование не выполняется. Обратитесь к администратору и проверьте настройки блокировки функции
безопасности.
Проблемы при работе с программным обеспечением
Проблемы Рекомендации
Не устанавливается
программное обеспечение, или
невозможна печать.
(Только для пользователей Windows
®
)
Запустите приложение Ремонт пакета программ MFL-Pro с компакт-диска.
Эта программа восстановит и переустановит программное обеспечение.