Basic User's Guide

80
Hvis du har problemer med maskinen B
Vigtigt
• Teknisk assistance får du ved at ringe til det land, hvor du har købt din maskine. Opkaldet skal
foretages fra det pågældende land.
• Hvis du mener, at der er et problem med din maskine, skal du se i tabellen herunder og følge
fejlfindingstipsene. Du kan løse de fleste problemer selv.
• Hvis du har behov for yderligere hjælp, tilbyder Brother Solutions Center de seneste FAQ'er
(ofte stillede spørgsmål) og tips til fejlfinding.
Besøg os på http://solutions.brother.com/
.
Udskrivningsproblemer
Problemer Forslag
Ingen udskrivning. Kontroller, at den korrekte printerdriver er installeret og valgt.
Kontroller, om displayet viser en fejlmeddelelse.
Se Fejl- og vedligeholdelsesmeddelelser uu side 62.
Kontroller, om maskinen er online:
(Windows
®
7 og Windows Server
®
2008 R2)
Klik på knappen (start), og klik derefter på Enheder og printere. Højreklik på
Brother DCP-XXXX Printer, og klik på Se, hvad der udskrives. Klik på Printer,
og kontroller, at der ikke er nogen markering i afkrydsningsfeltet Brug printer
offline.
(Windows Vista
®
og Windows Server
®
2008)
Klik på knappen (start), Kontrolpanel, Hardware og lyd, og klik derefter på
Printere. Højreklik på Brother DCP-XXXX Printer. Kontroller, at Brug printer
offline ikke er markeret.
(Windows
®
XP og Windows Server
®
2003)
Klik på knappen start, og vælg Printere og faxenheder. Højreklik på Brother
DCP-XXXX Printer. Kontroller, at markeringen er fjernet fra Brug printer offline.
Kontakt administratoren for at kontrollere dine Sikker funktionslås-indstillinger.
Kontroller, om maskinen er i Nedlukningstilstand.
Tryk på en vilkårlig tast på kontrolpanelet, og send derefter udskriftsdataene igen.
uu Udvidet brugsanvisning: Nedlukningstilstand
Maskinen udskriver ikke eller er
ophørt med at udskrive.
Tryk på Stop/Exit.
Maskinen annullerer udskriftsjobbet og rydder det fra hukommelsen. Udskriften
kan være ufuldstændig.
Sidehoved og -fod vises, når
dokumentet vises på skærmen,
men vises ikke, når det udskrives.
Der er et område, der ikke kan udskrives foroven og forneden på siden. Indstil top-
og bundmargenen i dokumentet, så der tages højde for dette.
Se Områder, der ikke kan scannes eller udskrives uu side 16.
Maskinen udskriver uventet eller
udskriver noget ulæseligt.
Tryk på Stop/Exit for at annullere udskriftsjob.
Kontroller indstillingerne i dit program, så du er sikker på, at opsætningen fungerer
for din maskine.