Basic User's Guide

Dépistage des pannes
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B
Messages d’erreur et de maintenance B
Comme sur tout produit bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent se produire et il peut être
nécessaire de remplacer les consommables. Dans ce cas, l’appareil identifie l’erreur ou
l’opération de maintenance de routine requise et affiche le message approprié. Les messages
d’erreur et de maintenance les plus fréquents sont répertoriés ci-dessous.
Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et effectuer les tâches de maintenance de routine
vous-même. Si vous avez besoin d’aide, consultez les questions fréquemment posées et les
conseils de dépannage indiqués dans le Brother Solutions Center :
Visitez notre site à l’adresse http://solutions.brother.com/
.
Message d’erreur Cause Action
Alim. manuelle Manuelle était sélectionné
comme source d’alimentation
alors que le bac MF ne contient
pas de papier.
Insérez du papier dans le bac MU. Si l’appareil
est en mode Pause, appuyez sur Marche.
(Voir Chargement de papier dans le bac
multifonction (bac MF) uu page 12)
Arrêt tambour Il est temps de remplacer le
tambour.
Remplacez le tambour.
(Voir Remplacement du tambour uu page 50.)
Bourr. Duplex Le papier est coincé dans le
bac recto-verso ou dans l’unité
de fusion.
Voir Le papier est coincé dans le bac recto-
verso uu page 84.
Bourrage arr. Le papier est coincé à l’arrière
de l’appareil.
Voir Le papier est coincé à l’arrière de
l’appareil uu page 77.
Bourrage bac 1
Bourrage bac 2
Le papier est coincé dans le
bac à papier de l’appareil.
Voir Le papier est coincé dans le bac à papier 1
ou le bac 2 uu page 76.
Bourrage bac MU Le papier est coincé dans le
bac MF de l’appareil.
Voir Le papier est coincé dans le bac MF
uu page 75.
Bourrage interne Le papier est coincé à
l’intérieur de l’appareil.
Voir Le papier est coincé dans l’appareil
uu page 80.
La cartouche de toner se
trouve dans l’appareil sans le
tambour.
Insérez la cartouche de toner dans le tambour,
puis réinstallez le module tambour et cartouche
de toner dans l’appareil.
Conflit taille Le format du papier dans le
bac est incorrect.
Chargez le format de papier correct dans le
bac et paramétrez « Format papier » (Menu, 1,
1, 2).
(Voir Format du papier uu page 17.)
Couvercle ouvert Le capot avant n’est pas
complètement fermé.
Fermez le capot avant de l’appareil.
Couvercle ouvert Le capot du chargeur n’est pas
complètement fermé.
Fermez le capot du chargeur de l’appareil.
Le chargeur est ouvert lors du
chargement d’un document.
Fer
mez le capot du chargeur de l’appareil, puis
appuyez sur Arrêt/Sortie.