Basic User's Guide

Hibaelhárítás
83
B
Ha problémát tapasztal a készülékkel B
Fontos
•Műszaki segítségért azon országbeli számot kell hívnia, ahol a készüléket vásárolta. A hívást
az adott országon belülről kell kezdeményezni.
• Ha úgy véli, nem működik megfelelően a készülék, tekintse meg a következő táblázatot, és
kövesse a hiba elhárítására vonatkozó tanácsokat. A legtöbb problémát Ön is meg tudja
oldani.
• Ha további segítségre van szüksége, a Brother Solutions Center a legfrissebb Gyakran
Ismétlődő Kérdésekre (GYIK) adott válaszokkal és hibakeresési ötletekkel további támogatást
nyújt.
Látogasson meg bennünket az alábbi címen:http://solutions.brother.com/
.
Nyomtatási problémák
Problémák Javaslatok
A készülék nem nyomtat. Ellenőrizze, hogy a megfelelő nyomtató-illesztőprogram van-e telepítve és
kiválasztva.
Nézze meg, hogy az LCD kijelzőn nem jelent-e meg hibaüzenet.
Lásd: Hiba- és karbantartási üzenetek uu részt a(z) 64. oldalon.
Ellenőrizze, hogy a készülék online állapotban van-e:
(Windows
®
7 és Windows Server
®
2008 R2)
Kattintson a (Start) gombra, majd az Eszközök és nyomtatók lehetőségre.
Kattintson a jobb gombbal a(z) Brother DCP-XXXX Printer elemre, majd
kattintson a(z) Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése lehetőségre.
Kattintson a Nyomtató lehetőségre, és ellenőrizze, hogy a(z) Nyomtató
kapcsolat nélküli használata jelölőnégyzete nincs bejelölve.
(Windows Vista
®
és Windows Server
®
2008)
Kattintson a (Start) gombra, majd a Vezérlőpult, Hardver és hang, végül a
Nyomtatók elemre. Kattintson a jobb gombbal a Brother DCP-XXXX Printer
ikonra. Ellenőrizze, hogy a Nyomtató kapcsolat nélküli használata
jelölőnégyzete nincs bejelölve.
(Windows
®
XP és Windows Server
®
2003)
Kattintson a Start gombra, majd a Nyomtatók és Faxok elemre. Kattintson a jobb
gombbal a(z) Brother DCP-XXXX Printer lehetőségre. Ellenőrizze, hogy a
Nyomtató kapcsolat nélküli használata jelölőnégyzet nincs-e bejelölve.
Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával a Biztonsági funkciózárolás
beállításainak ellenőrzéséhez.
Ellenőrizze, hogy a készülék Kikapcsolás módban van-e.
Nyomja meg a vezérlőpult bármelyik gombját, majd küldje el újra a nyomtatási
adatokat.
uu Kibővített használati útmutató: Kikapcsolás mód
A készülék nem nyomtat, vagy
abbahagyta a nyomtatást.
Nyomja meg (a) Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot.
A készülék megszakítja a nyomtatási feladatot, majd törli a memóriából. A nyomat
befejezetlen maradhat.