Basic User's Guide

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Manchas blancas sobre texto
y gráficos en negro a
intervalos de 3,7 pulgadas
(94 mm)
Manchas negras a intervalos
de 3,7 pulgadas (94 mm)
 Realice 10-15 copias de una hoja de papel de color blanco vacía. Si
el problema no se soluciona después de imprimir las páginas en
blanco, es posible que la unidad de tambor tenga material extraño,
como por ejemplo pegamento de una etiqueta adherido al tambor.
Limpie la unidad de tambor.
Consulte Guía avanzada del usuario: Limpieza de la unidad de
tambor.
 Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Instale una unidad
de tambor nueva.
Consulte Reemplazo de la unidad de tambor uu página 51.
Marcas negras de tóner a
través de la página
 Si usa páginas de etiquetas para impresoras láser, la goma de las
hojas puede adherirse a la superficie del tambor OPC. Limpie la
unidad de tambor.
Consulte Guía avanzada del usuario: Limpieza de la unidad de
tambor.
 Asegúrese de que está utilizando papel acorde con nuestras
especificaciones.
Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables
uu página 22.
 No use papel que tenga clips o grampas porque podrían arruinar la
superficie del tambor.
 Si la unidad de tambor desembalada recibe directamente luz solar o
de la sala se podría arruinar.
 Es posible que el cartucho de tóner esté dañado. Instale un cartucho
de tóner nuevo.
Consulte Reemplazo del cartucho de tóner uu página 43.
 Es posible que la unidad de tambor esté dañada. Instale una unidad
de tambor nueva.
Consulte Reemplazo de la unidad de tambor uu página 51.
Ejemplos de mala calidad de
impresión
Recomendación
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234