Basic User's Guide

Solución de problemas
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B
Error de tambor Es necesario limpiar el
filamento de corona de la
unidad de tambor.
Limpie el filamento de corona de la unidad de
tambor.
(Consulte Limpieza del filamento de corona
uu página 49).
El cartucho de tóner se ha
colocado en el equipo sin la
unidad tambor.
Coloque el cartucho de tóner en la unidad de
tambor y vuelva a instalar el conjunto de
unidad de tambor y cartucho de tóner en el
equipo.
Error fusor La temperatura de la unidad de
fusión no sube a una
temperatura específica dentro
del tiempo especificado.
Apague el equipo, espere unos segundos y, a
continuación, enciéndalo de nuevo. Deje el
equipo sin tocar durante 15 minutos con el
interruptor conectado.
La unidad de fusión está muy
caliente.
Error tamaño El tamaño de papel definido en
el controlador de impresora no
sirve para la bandeja en uso.
Elija un tamaño de papel apto para la bandeja
que muestra la pantalla LCD.
(Consulte Tamaño del papel uu página 19).
Error tamaño DX El tamaño de papel definido en
el controlador de impresora y
el menú del panel de control no
sirven para la impresión dúplex
automática.
Pulse Stop/Exit (Detener/Salir). Elija un
tamaño de papel apto para la bandeja dúplex.
El tamaño del papel que se puede usar para la
impresión dúplex automática es Carta, Legal o
Folio.
El papel cargado en la bandeja
no tiene el tamaño correcto y
no sirve para la impresión
dúplex automática.
Pulse Start (Inicio). Cargue el papel de
tamaño correcto en la bandeja y ajuste el
“Tamaño de papel” (Menu (Menú), 1, 1, 2).
El tamaño del papel que se puede usar para la
impresión dúplex automática es Carta, Legal o
Folio.
HUB no admitido Un dispositivo concentrador de
USB está conectado a la
interfaz directa USB.
Desconecte el dispositivo concentrador USB
de la interfaz directa de USB.
Impos. Impri. XX El equipo ha sufrido un
problema mecánico.
Realice uno de los siguientes pasos:
 Apague el equipo, espere unos minutos y,
a continuación, enciéndalo de nuevo.
 Si el problema persiste, llame al Servicio de
atención al cliente de Brother.
Imposib escanear
XX
El equipo ha sufrido un
problema mecánico.
 Apague el equipo y vuelva a encenderlo.
 Si el problema persiste, llame al Servicio de
atención al cliente de Brother.
El documento es demasiado
largo para el escaneado
dúplex.
Pulse Stop/Exit (Detener/Salir). Use el
tamaño de papel adecuado para el escaneado
dúplex.
(Consulte Capacidad de las bandejas de papel
uu página 23).
Mensaje de error Causa Acción