Basic User's Guide

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Aparecen en la pantalla los
encabezados o pies de página del
documento pero no aparecen
cuando se imprimen.
Hay una zona sobre la cual no se puede imprimir en las partes superior e inferior
de la página. Ajuste los márgenes superior e inferior de los documentos en
consecuencia.
Consulte Áreas que no se pueden imprimir ni escanear uu página 18.
El equipo imprime
inesperadamente o bien, imprime
símbolos ilegibles.
Pulse Stop/Exit (Detener/Salir) para cancelar las tareas de impresión.
Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que es la
adecuada para que funcione con el equipo.
El equipo imprime las primeras
páginas correctamente y, en las
siguientes, falta texto.
Compruebe la configuración de la aplicación para asegurarse de que es la
adecuada para que funcione con el equipo.
Es posible que la computadora no reconozca la señal de búfer lleno emitida por
el equipo. Asegúrese de que el cable de interfaz se haya conectado
correctamente.
Consulte Guía de configuración rápida.
El equipo no imprime en ambas
caras de la hoja de papel aun
cuando el controlador de la
impresora está definido para
dúplex.
Compruebe el ajuste de tamaño de papel en el controlador de impresora. Tiene
que elegir papel Carta, Legal o Folio de 16 a 28 lb (60 a 105 g/m
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).
El equipo no pasa al modo de
impresión directa cuando conecte
un controlador de memoria flash
USB a la interfaz directa USB.
Cuando el equipo está en modo Suspensión, no se activa aun cuando se conecta
una unidad de memoria flash USB a la interfaz USB directa.
Pulse Stop/Exit (Detener/Salir) para activar el equipo.
No se puede realizar la impresión
de formato de página.
Compruebe que la configuración de tamaño del papel en la aplicación y en el
controlador de impresión sea idéntica.
La velocidad de impresión es muy
baja.
Intente cambiar la configuración del controlador de impresora. Cuanto mayor sea
la resolución mayor será el tiempo necesario para procesar, enviar e imprimir los
datos.
Compruebe que la cubierta posterior esté bien cerrada y que la bandeja dúplex
esté firmemente instalada.
Agregue más memoria.
Consulte Guía avanzada del usuario: Instalación de memoria adicional.
El equipo no imprime desde el
software Adobe
®
Illustrator
®
.
Intente reducir la resolución de la impresión.
Consulte Guía del usuario de software: Impresión (para Windows
®
).
Consulte Guía del usuario de software: Impresión y Envío por fax (para
Macintosh).
Mala calidad de impresión Consulte Mejora de la calidad de impresión uu página 85.
Problemas de impresión (Continuación)
Problemas Sugerencias