Basic User's Guide

Fejlfinding
43
B
Fejlfinding B
Hvis du mener, at der er et problem med din maskine, skal du se i skemaet herunder og følge
fejlfindingstippene.
De fleste problemer kan du selv løse. Hvis du har behov for yderligere hjælp, tilbyder Brother
Solutions Center de seneste FAQ'er (ofte stillede spørgsmål) og tips til fejlfinding. Besøg os på
http://solutions.brother.com/
Hvis du har problemer med maskinen B
Udskrivning
Problemer Forslag
Ingen udskrivning Kontroller interfacekablet både på maskinen og på computeren. (Læs mere i den
hurtige installationsvejledning).
Sørg for, at maskinen er tilsluttet og ikke slukket.
Kontroller, om displayet viser en fejlmeddelelse.
(Se Fejl- og vedligeholdelsesmeddelelser på side 37).
En eller flere af blækpatronerne er opbrugt. (Se Udskiftning af blækpatronerne
på side 31).
Se Udskiftning af blækpatronerne på side 31, hvis displayet viser
Kan ikke udskr. og Udskift blæk.
Kontroller, at den korrekte printerdriver er installeret og valgt.
Sørg for, at maskinen er online. Klik på start og derefter på
Printere og faxenheder. Vælg Brother DCP-XXXX (hvor XXXX er
modelnavnet), og sørg for, at Brug printer offline ikke er afkrydset.
Når du vælger indstillingerne Udskriv ulige sider og Udskriv lige sider, vises
muligvis en meddelelse om udskrivningsfejl på din computer, når maskinen holder
pause under udskrivningen. Fejlmeddelelsen forsvinder, når maskinen begynder
at udskrive igen.
Dårlig udskriftskvalitet Brother anbefaler ikke brug af andre patroner end originale Brother-patroner eller
påfyldning af tomme patroner med blæk fra andre kilder.
Kontroller udskriftskvaliteten. (Se Kontrol af udskriftskvaliteten på side 35).
Sørg for, at Medietype-indstillingen i printerdriveren eller Papirtype-
indstillingen i maskinens menu svarer til den brugte papirtype.
(Læs mere under Udskrivning fra Windows
®
eller Udskrivning og faxafsendelse
fra Macintosh i softwarebrugsanvisningen og Papirtype på side 14).
Kontroller, at dine blækpatroner er friske. Følgende kan få blækket til at klumpe:
 Udløbsdatoen på patronpakningen overskrides.
(Originale Brother-patroner kan bruges i op til to år, hvis de opbevares i den
originale emballage).
 Blækpatronen har været i maskinen i mere end seks måneder.
 Blækpatronen har måske ikke været opbevaret korrekt før brug.
Prøv at bruge de anbefalede papirtyper. (Se Anbefalet papir og andre
udskriftsmedier på side 15).
Det anbefalede miljø til din maskine er mellem 20 °C og 33 °C.