Basic User's Guide

Rozwiązywanie problemów
55
B
W przypadku problemów z urządzeniem B
INFORMACJA
• W celu uzyskania pomocy technicznej należy skontaktować się z działem obsługi klienta firmy
Brother.
•Jeśli występują problemy z urządzeniem, w celu rozwiązania problemów wykonaj działania
opisane w poniższej tabeli. Większość problemów można rozwiązać samodzielnie.
•Jeśli wymagana jest dodatkowa pomoc, w centrum Brother Solutions Center dostępna jest
najnowsza wersja najczęściej zadawanych pytań (FAQ) oraz wskazówki dotyczące
rozwiązywania problemów.
Odwiedź witrynę internetową http://solutions.brother.com/
.
Problemy związane z drukowaniem
Problem Zalecenia
Brak wydruku. Sprawdź, czy został wybrany i zainstalowany właściwy sterownik drukarki.
Sprawdź, czy na wyświetlaczu LCD jest wyświetlany komunikat o błędzie.
(Patrz Komunikaty o błędach i konserwacyjne uu strona 40).
Upewnij się, że urządzenie jest w trybie online.
(Windows
®
XP oraz Windows Server
®
2003)
Kliknij Start/Drukarki i faksy. Prawym przyciskiem myszy kliknij pozycję
Brother DCP-XXXX Printer (gdzie XXXX oznacza nazwę używanego modelu).
Jeśli drukarka znajduje się w trybie offline, wyświetlana jest pozycja
Użyj drukarki online. Wybierz tę opcję, aby uruchomić drukarkę.
(Windows Vista
®
oraz Windows Server
®
2008)
Kliknij /Panel sterowania/Sprzętidźwięk/Drukarki. Prawym przyciskiem
myszy kliknij pozycję Brother DCP-XXXX Printer (gdzie XXXX oznacza nazwę
używanego modelu). Jeśli drukarka znajduje się w trybie offline, wyświetlana jest
pozycja Użyj drukarki online. Wybierz tę opcję, aby uruchomić drukarkę.
(Windows
®
7 oraz Windows Server
®
2008 R2)
Kliknij /Urządzenia i drukarki. Prawym przyciskiem myszy kliknij pozycję
Brother DCP-XXXX Printer (gdzie XXXX oznacza nazwę używanego modelu), a
następnie wybierz pozycję Zobacz, co jest drukowane. Kliknij przycisk
Drukarka, a następnie upewnij się, że usunięto zaznaczenie pola wyboru
Użyj drukarki w trybie offline.
(Windows
®
8 oraz Windows Server
®
2012)
Przesuń wskaźnik myszy do prawego dolnego narożnika pulpitu. Po wyświetleniu
paska menu kliknij pozycję Ustawienia, a następnie kliknij pozycję
Panel sterowania. W grupie Sprzętidźwięk (Sprzęt) kliknij pozycję
Wyświetl urządzenia i drukarki. Prawym przyciskiem myszy kliknij pozycję
Brother DCP-XXXX Printer (gdzie XXXX oznacza nazwę używanego modelu), a
następnie wybierz pozycję Zobacz, co jest drukowane. Jeśli zostaną
wyświetlone opcje sterownika drukarki, wybierz odpowiedni sterownik drukarki.
Kliknij pozycję Drukarka na pasku menu, a następnie upewnij się, że pole wyboru
Użyj drukarki w trybie offline nie jest zaznaczone.
Przynajmniej jeden z wkładów atramentowych wyczerpał się.
(Patrz Wymiana wkładów atramentowych uu strona 32).