Operation Manual

Message d'erreur Cause Action
Bourrage C arrière
Le papier est coincé dans l'appareil. Retirez le papier coincé.
uu Information associée: Papier coincé à
l'arrière de l'appareil (bourrage C arrière)
Assurez-vous que le guide de longueur du
papier est réglé sur le format de papier
correct.
De la poussière de papier s'est
accumulée sur la surface des rouleaux
d'entraînement du papier.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du
papier.
uu Information associée: Nettoyer les
rouleaux d’entraînement du papier
Capot ouvert (Capot
ouvert.)
Le capot du scanner n'est pas verrouillé
en position fermée.
Soulevez le capot du scanner et
refermez-le.
Veillez à guider soigneusement le câble
USB ou le câble réseau (le cas échéant)
dans la rainure spéciale en le faisant
ressortir par l'arrière de l'appareil.
Le couvercle de la cartouche d'encre n'est
pas verrouillé en position fermée.
Refermez bien le couvercle de la
cartouche d'encre jusqu'à ce qu'il se
verrouille en place.
Cartouche d'encre
erronée
Le numéro de modèle de la cartouche
d'encre n'est pas compatible avec votre
appareil.
Vérifiez que le numéro de modèle de la
cartouche est compatible avec votre
appareil.
uu Information associée:
Caractéristiques des consommables
Comm. Erreur
(modèles MFC)
La mauvaise qualité de la ligne
téléphonique a provoqué une erreur de
communication.
Réessayez d’envoyer le fax ou connectez
l’appareil à une autre ligne téléphonique.
Si le problème persiste, contactez la
compagnie de téléphone pour qu’elle
vérifie votre ligne téléphonique.
Concentrateur inutil.
(MFC-J680DW/
MFC-J880DW)
Un concentrateur ou une mémoire flash
USB avec concentrateur a été branché(e)
sur l'interface USB direct.
Les concentrateurs, y compris les
mémoires flash USB avec concentrateur
intégré, ne sont pas pris en charge.
Débranchez le périphérique de l'interface
directe USB.
Déconnecté
(modèles MFC)
L’autre personne ou son télécopieur a
interrompu l’appel.
Réessayez d’envoyer ou de réceptionner
le fax.
Si les appels sont interrompus à plusieurs
reprises et que vous utilisez un système
VoIP (Voice over IP), essayez de régler
Compatibilité sur Basique (VoIP).
uu Information associée: Interférences
sur la ligne téléphonique/VoIP
Détection impos.
Vous avez installé une cartouche d'encre
neuve trop rapidement et l'appareil ne l'a
pas détectée.
Retirez la cartouche d'encre neuve et
réinstallez-la lentement et fermement
jusqu'à ce qu'elle se mette en place.
uu Information associée: Remplacer les
cartouches d’encre
Une cartouche d'encre est mal installée.
Une cartouche d'encre usagée a été
réinstallée.
Retirez la cartouche d'encre usagée et
installez-en une nouvelle.
Si vous n'utilisez pas de l'encre d'origine
Brother, il se peut que l'appareil ne puisse
pas détecter la cartouche d'encre.
Remplacez la cartouche par une
cartouche d'encre d'origine Brother. Si le
message d'erreur persiste, contactez le
service clientèle Brother ou votre
revendeur Brother local.
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