Operation Manual

Home > Problemen oplossen > Als u problemen hebt met de machine > Overige problemen
Overige problemen
Problemen met kopiëren
Probleem Suggesties
Op kopieën worden verticale
zwarte lijnen of strepen afgedrukt.
Verticale zwarte lijnen op kopieën worden doorgaans veroorzaakt door vuil of
correctievloeistof op de glazen strook. Reinig de glazen strook, de glasplaat, en
de witte balk en het witte plastic erboven.
uu Verwante informatie: De scanner schoonmaken
Kopieën bevatten zwarte vlekken. Zwarte vlekken op kopieën worden doorgaans veroorzaakt door vuil of
correctievloeistof op de glazen strook. Reinig de glasplaat en het witte plastic
erboven.
uu Verwante informatie: De scanner schoonmaken
De kopieën zijn blanco. Laad het document op de juiste manier.
uu Verwante informatie: Documenten plaatsen in de automatische
documentinvoer (ADF)
uu Verwante informatie: Documenten op de glasplaat plaatsen
Slechte kopieerresultaten bij het
gebruik van de ADF.
(Modellen met ADF)
Gebruik de glasplaat.
uu Verwante informatie: Documenten op de glasplaat plaatsen
De functie Aanp. aan pag. werkt
niet goed.
Controleer of het document niet scheef op de glasplaat ligt. Leg het document
recht en probeer het opnieuw.
Problemen met scannen
Probleem
Suggesties
Bij de start van de scan
verschijnen TWAIN- of WIA-
fouten. (Windows
®
)
Zorg dat de Brother TWAIN- of WIA-driver als primaire bron is geselecteerd in uw
scantoepassing. Bijvoorbeeld in Nuance
™
PaperPort
™
14SE
1
op Bureaublad >
Scaninstellingen > Selecteren... om de Brother TWAIN/WIA-driver te
selecteren.
Bij de start van de scan
verschijnen TWAIN- of ICA-
fouten. (Macintosh)
Zorg dat de Brother TWAIN-driver als primaire bron is geselecteerd. Klik in
PageManager
1
op File (Bestand) > Select Source (Selecteren van de bron)
en kies de Brother TWAIN-driver.
U kunt ook documenten scannen met de ICA-scannerdriver.
OCR (optische tekstherkenning)
werkt niet.
(MFC-J480DW/MFC-J680DW/
MFC-J880DW)
Probeer de scanresolutie te verhogen.
(Macintosh)
Zorg dat u Presto! PageManager hebt gedownload en geïnstalleerd via
http://
nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang2.dmg.
Slechte scanresultaten bij het
gebruik van de ADF. (Er
verschijnen zwarte verticale lijnen
in de gescande gegevens.)
(Modellen met ADF)
Reinig de witte balk en de glazen strook eronder.
uu Verwante informatie: De scanner schoonmaken
Gebruik de glasplaat.
uu Verwante informatie: Documenten op de glasplaat plaatsen
1
DCP-J562DW is niet beschikbaar.
Problemen met PhotoCapture Center (DCP-J562DW/MFC-J680DW/MFC-J880DW)
Probleem
Suggesties
Verwisselbare schijf werkt niet
correct.
1. Verwijder de geheugenkaart of het USB-flashstation en plaats deze weer
terug.
2. Als u “Uitwerpen” hebt geprobeerd vanuit Windows
®
, moet u de
geheugenkaart of het USB-flashstation verwijderen voordat u doorgaat.
489