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使用 Brother Web Connect 功能時的錯誤訊息
如果發生錯誤，Brother 機器將顯示錯誤訊息。下表列出了常見錯誤訊息。
您可以自行更正大部分錯誤。如果閱讀下表後仍需幫助，Brother Solutions Center 提供最新的故障排除技巧。
請轉到 Brother Solutions Center (
support.brother.com)。
連接錯誤
錯誤訊息 原因 動作
[Connection Error 02 (連接錯
誤 02)]
[網路連線失敗。 檢查網路連線正
常。]
機器未連接到網路。 • 確認網路連接正常。
• 如果開啟機器後不久即按下了[網
路]按鍵，則網路連接可能尚未建
立。等待片刻，然後重試。
[Connection Error 03 (連接錯
誤 03)]
[連接伺服器失敗。 請檢查網絡設
定。]
• 網路或伺服器設定不正確。
• 網路或伺服器有問題。
• 確認網路設定正確，或者稍等片
刻，然後重試。
• 如果開啟機器後不久即按下了[網
路]按鍵，則網路連接可能尚未建
立。等待片刻，然後重試。
[連接錯誤 07]
[連接伺服器失敗。 日期和時間不正
確。]
日期和時間設定不正確。 正確設定日期和時間。請注意，如果
機器的電源線斷開，可能會導致日期
和時間設定重置為出廠設定。
驗證錯誤
錯誤訊息
原因 動作
[Authentication Error 01 (驗
證錯誤 01)]
[Incorrect PIN code. Enter
PIN correctly. (密碼不正確。正
確輸入密碼。)]
您輸入的用於存取此服務的密碼不正
確。密碼為將帳戶註冊到機器上時輸
入的四位數號碼。
輸入正確的密碼。
[Authentication Error 02 (驗
證錯誤 02)]
[Incorrect or expired ID, or
this temporary ID is already
used. Enter correctly or
reissue temporary ID.
Temporary ID is valid for 24
hours after it is issued.
(ID 不正確或已過期，或此臨時 ID
已被使用。正確輸入或重新發行臨時
ID。臨時 ID 發行後 24 小時內有
效。)]
輸入的臨時 ID 不正確。 輸入正確的臨時 ID。
輸入的臨時 ID 已過期。臨時 ID 的有
效期為 24 小時。
重新申請 Brother Web Connect 存取
權限，獲取一個新的臨時 ID，然後使
用新 ID 將帳戶註冊到機器上。
[Authentication Error 03 (驗
證錯誤 03)]
[Display name has already
been registered. Enter
another display name. (顯示名
稱已註冊。輸入其他顯示名稱。)]
輸入的顯示名稱已註冊到其他服務使
用者。
輸入其他顯示名稱。
伺服器錯誤
錯誤訊息
原因 動作
[Server Error 01 (伺服器錯誤
01)]
(存取服務所需的) 機器驗證資訊已過期
或無效。
重新申請 Brother Web Connect 存取
權限，獲取一個新的臨時 ID，然後使
用新 ID 將帳戶註冊到機器上。
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