Online User's Guide

Начало > Отстраняване на неизправности > Мрежови проблеми > Съобщения за грешки
Съобщения за грешки
Вашето устройство на Brother ще покаже съобщение за грешка, ако възникне грешка. Най-често
срещаните съобщения за грешки са показани в таблицата.
Съобщения за грешки Причина Действие
Максималният брой
устройства вече са
свързани чрез Wi-Fi
Direct.
Две мобилни устройства вече
са свързани с мрежата Wi-Fi
Direct, когато устройството на
Brother е собственик на
групата (G/O).
След като връзката в момента между вашето
устройство на Brother и друго мобилно устройство
прекъсне, опитайте се да конфигурирате отново
настройките на Wi-Fi Direct. Можете да проверите
състоянието на връзката, като разпечатате отчета
за конфигурацията на мрежата.
Грешка при
удостоверяване,
свържете се с
администратора.
Настройката ви за
удостоверяване за функцията
за съхранение на дневника за
печат в мрежата не е
правилна.
• Уверете се, че Username (Потребителско име)
и Password (Парола) в Authentication Setting
(Настройка за удостоверяване) са правилни.
Ако потребителското име е част от домейн,
въведете потребителското име по един от
следните начини: потребител@домейн или
домейн\потребител.
• Уверете се, че часът на сървъра на файла с
дневника съответства на часа от SNTP сървъра
или настройките на Date&Time (Дата и час).
• Уверете се, че настройките на часовия сървър
на SNTP са конфигурирани правилно, така че
часът да съответства на часа, който се използва
за удостоверяване от Kerberos или NTLMv2. Ако
няма SNTP сървър, уверете се, че настройките
Date&Time (Дата и час) и Time Zone (Часова
зона) са зададени правилно с помощта на Уеб-
базираното управление или контролния панел
така, че устройството да съответства на часа,
който сървърът използва за удостоверяване.
Проверка на ID на
потребителя и на
паролата
Грешка в удостоверяването
Kerberos.
Уверете се, че сте въвели правилно потребителско
име и парола за сървъра Kerberos. За повече
информация за настройките на сървъра Kerberos се
обърнете към мрежовия администратор.
Настройките на датата, часа и
часовата зона на устройството
на Brother не са правилни.
Проверете настройките на датата, часа и часовата
зона на устройството.
Конфигурацията на DNS
сървъра не е правилна.
Обърнете се към мрежовия администратор за
информация за настройките на DNS сървъра.
Устройството на Brother не
може да се свърже със
сървъра Kerberos.
Обърнете се към мрежовия администратор за
информация за настройките на сървъра Kerberos.
Грешка във връз.
Същевременно други
устройства се опитват да се
свържат с мрежата Wi-Fi
Direct.
• Уверете се, че няма други устройства, които да
се опитват да се свържат с мрежата Wi-Fi Direct,
а след това се опитайте да конфигурирате
отново настройките на Wi-Fi Direct.
Неуспешно свързване
Устройството на Brother и
вашето мобилно устройство
не могат да комуникират по
време на конфигурацията на
мрежата Wi-Fi Direct.
• Преместете мобилното устройство по-близо до
устройството Brother.
• Преместете вашето устройство Brother и
мобилното устройство на място без препятствия.
• Ако използвате ПИН метода на WPS, уверете се,
че сте въвели правилния ПИН код.
Грешка при достъп
до файл, свържете
Устройството на Brother не
може да осъществи достъп до
папката местоназначение за
• Уверете се, че запаметеното име на
директорията е правилно.
563