User Manual

問題 建議
複印副本上有縱向黑線。 複印副本上的縱向黑線通常由條狀玻璃上的灰塵或修正液
或者電極絲髒污造成。 請清潔條狀玻璃、掃描器玻璃平
台，以及上面的白色條狀物和白色塑膠。
複印副本為空白。 確定正確放入文件。
掃描問題
問題 建議
開始掃描時出現 TWAIN 或 WIA 錯誤。(Windows) 確定已在您的掃描應用程式中選擇 Brother TWAIN 或
WIA 驅動程式作為主要來源。例如，在 Nuance
™
PaperPort
™
14SE 中，按一下桌面 > 掃描設定 > 選取選擇
Brother TWAIN/WIA 驅動程式。
開始掃描時出現 TWAIN 或 ICA 錯誤。(Mac) 確定已選擇 Brother TWAIN 驅動程式作為主要來源。
OCR 無法正常工作。 嘗試增加掃描解析度。
• （Mac 使用者）（PageManager 使用者）
確定您已從
http://nj.newsoft.com.tw/download/
brother/PM9SEInstaller_BR_multilang2.dmg 下載並
安裝 Presto! PageManager。
無法掃描。 請與管理員聯絡，以檢查「安全功能鎖定」設定。
軟體問題
問題
建議
無法安裝軟體或執行列印。 (Windows)
再次執行安裝程式。此程式將修復並重新安裝軟體。
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• 清潔掃描器
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