Instructions

Solución de problemas y otra información
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A
Mensajes de error y de mantenimiento A
A continuación se muestran los mensajes de error y de mantenimiento más comunes.
En caso de que necesite asistencia adicional, el Brother Solutions Center ofrece la información
más reciente concerniente a preguntas y respuestas frecuentes, así como a las sugerencias
actualizadas de solución de problemas:
Visítenos en http://support.brother.com
.
Mensaje de error Causa Acción
Atasco documento El documento no se ha
introducido o cargado
correctamente, o el documento
escaneado desde la unidad
ADF era demasiado largo.
Tire del papel atascado para sacarlo de la
unidad ADF.
Autodiagnóstico La temperatura de la unidad de
fusión no sube a una
temperatura específica dentro
del tiempo especificado.
Apague el equipo, espere unos segundos y, a
continuación, enciéndalo de nuevo. Deje el
equipo encendido pero inactivo durante
15 minutos.
Compruebe que está
utilizando un cartucho de tóner
Brother.
Desconectado El interlocutor o el equipo de
fax del interlocutor ha
interrumpido la llamada.
Intente volver a enviar o a recibir.
Error comm. Se ha producido un error de
comunicación debido a la
calidad deficiente de la línea
telefónica.
Intente enviar nuevamente el fax.
Error cartucho
Volver a instalar
el cartucho de
tóner.
El cartucho de tóner no está
correctamente instalado.
Inserte firmemente el cartucho de tóner en la
unidad de tambor e instale la parte posterior en
el equipo.
Compruebe que está
utilizando un cartucho de tóner
Brother original.
Utilice únicamente unidades de tambor y
cartuchos de tóner originales de Brother.
Fin tmbor pronto
Cambiar tambor
Es momento de sustituir la
unidad de tambor.
El contador de la unidad de
tambor no se restableció al
instalar la nueva unidad.
Sustituya la unidad de tambor o reajuste el
contador de vida útil cuando instale un nuevo
tambor. (Consulte las instrucciones que
acompañan a la nueva unidad de tambor.)