User manual

Problèmes avec le télécopieur et le téléphone
Modèle associé:
MFC-J985DW
Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir un fax, vérifiez les points suivants :
1
Connectez une extrémité du cordon téléphonique à la zone étiquetée « LINE », puis
connectez l'autre extrémité du cordon téléphonique directement à une prise téléphonique
murale.
Si vous pouvez envoyer et recevoir des fax lorsque la ligne de téléphone est directement
connectée au télécopieur, il se peut que le problème soit sans rapport avec l'appareil. En
cas de problèmes de connexion, veuillez contacter votre fournisseur de services
téléphoniques.
2
Vérifiez le mode de réception.
uu Information associée:
• Modes de réception
• Choisir le mode de réception adapté
3
Essayez de modifier les paramètres de compatibilité.
Vous pourrez peut-être envoyer et recevoir des fax en diminuant la vitesse de connexion.
Plus d'informations uu Information associée: Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP
Si le problème n'est toujours pas résolu, mettez l'appareil hors tension, puis à nouveau sous
tension.
• Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP uu page 28
• Modes de réception uu page 29
• Choisir le mode de réception correct uu page 30
Information associée
56