User manual

Mensajes de error y mantenimiento
En la tabla se exponen los mensajes de error y de mantenimiento más frecuentes. Para obtener
más información, consulte la Guía del usuario online.
Puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si
necesita más consejos, vaya a la página Preguntas frecuentes y Solución de problemas de
su modelo desde Brother Solutions Center en support.brother.com.
(MFC-J985DW)
Si en la pantalla táctil se muestran errores y el dispositivo Android
™
es compatible con la
función NFC, ponga en contacto el dispositivo con el logotipo de NFC en el panel de control
para acceder a Brother Solutions Center y consultar las sección de preguntas frecuentes
desde el dispositivo. (Se aplicarán las tarifas de datos y mensajes de su proveedor de
telefonía móvil).
Asegúrese de que la función NFC del equipo Brother y del dispositivo Android
™
está
activada.
Mensaje de error Acción
Alta temperatura
Después de bajar la temperatura de la sala, espere hasta que el
equipo alcance la temperatura ambiente. Inténtelo de nuevo cuando el
equipo se haya enfriado.
Atasco A
inter/fro
Nuevo atasco A
interno/frontal
Retire el papel atascado.
uu Información relacionada: Atasco de impresión o de papel al final
de esta sección.
Asegúrese de que las guías de longitud del papel estén ajustadas al
tamaño de papel utilizado.
No coloque más de una hoja de papel en la ranura de alimentación
manual de una vez. Espere hasta que en la pantalla táctil aparezca
Dónde colocar el papel para colocar la siguiente hoja de papel
en la ranura de alimentación manual.
Atasco B frontal
Nuevo atasco B
frontal
Retire el papel atascado.
uu Información relacionada: Atasco de impresión o de papel al final
de esta sección.
Asegúrese de que las guías de longitud del papel estén ajustadas al
tamaño de papel utilizado.
Atasco C trasero
Retire el papel atascado.
uu Información relacionada: Atasco de impresión o de papel al final
de esta sección.
Asegúrese de que las guías de longitud del papel estén ajustadas al
tamaño de papel utilizado.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
Más información uu Guía del usuario online: Limpieza de los rodillos
de recogida de papel
B
Solución de problemas
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