User manual

Problemas con el fax y el teléfono
Modelos relacionados:
MFC-J985DW
Si no puede enviar ni recibir un fax, compruebe lo siguiente:
1
Conecte un extremo del cable de la línea telefónica al área denominada "LINE" y, a
continuación, conecte el otro extremo del cable de la línea telefónica directamente a la
toma telefónica de pared.
Si puede enviar y recibir faxes con la línea telefónica conectada directamente al fax, el
problema puede no estar relacionado con el equipo. Póngase en contacto con su
proveedor de servicios telefónicos si tiene problemas con la conexión.
2
Compruebe el modo de recepción.
uu Información relacionada:
• Modos de recepción
• Seleccione el modo de recepción correcto
3
Pruebe a cambiar los ajustes de compatibilidad.
Tal vez pueda enviar y recibir faxes si reduce la velocidad de la conexión.
Más información uu Información relacionada: VoIP/interferencia de línea telefónica
Si el problema persiste, apague el equipo y vuélvalo a encender.
• VoIP/interferencia de línea telefónica uu página 27
• Modos de recepción uu página 28
• Selección del modo de recepción correcto uu página 29
Información relacionada
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