User manual
Table Of Contents
- Guía básica del usuario DCP-J785DW/MFC-J985DW
- Las siguientes funciones están disponibles
- Guías del usuario y dónde encontrarlas
- Operaciones básicas y dónde buscar instrucciones
- La Guía del usuario online le ayuda a sacar el máximo provecho a su equipo
- ¿Tiene alguna pregunta o problema? Consulte las preguntas frecuentes, las soluciones y los vídeos en línea.
- Definición de las indicaciones
- Para obtener las últimas actualizaciones de controladores
- Aviso de publicación y compilación
- Nota importante
- Tabla de contenido
- 1 Información general
- 2 Manipulación del papel
- 3 Impresión
- Imprimir desde el ordenador
- Imprima un documento (Macintosh)
- Impresión de un documento (Windows®)
- Impresión en ambas caras del papel de forma automática (impresión automática a doble cara) (Windows®)
- Impresión de más de una página en una sola hoja de papel (N en 1) (Windows®)
- Impresión de fotografías desde ControlCenter4 (Windows®)
- Imprimir desde el ordenador
- 4 Copia
- 5 Escaneado
- 6 Centro de memorias
- 7 Fax
- A Mantenimiento rutinario
- B Solución de problemas
- C Apéndice
- D Índice

Solución de otros problemas de impresión
Problemas Sugerencias
Baja calidad de
impresión
Compruebe la calidad de la impresión.
uu Información relacionada: Comprobación de la calidad de impresión
al final de esta sección.
Compruebe que la configuración del tipo de soporte del controlador de
impresora o la configuración del tipo de papel en el menú del equipo
coincidan con el tipo de papel que está utilizando.
Más información uu Guía del usuario online: Configuración de
impresión (Windows
®
) u Opciones de impresión (Macintosh)
Aparecen líneas
horizontales blancas
en los textos o
gráficos.
Compruebe la calidad de la impresión.
uu Información relacionada: Comprobación de la calidad de impresión
al final de esta sección.
El equipo imprime
páginas en blanco.
Compruebe la calidad de la impresión.
uu Información relacionada: Comprobación de la calidad de impresión
al final de esta sección.
Los caracteres y las
líneas aparecen
borrosos.
Compruebe la alineación de la impresión.
uu Información relacionada: Comprobación de la alineación de
impresión desde el equipo Brother al final de esta sección.
La impresión tiene un
aspecto borroso o la
tinta parece correrse.
Cuando use papel fotográfico, asegúrese de que la superficie satinada
del papel fotográfico esté cara abajo en la bandeja y de configurar el
tipo de papel correcto. Si imprime una fotografía desde el ordenador,
configure el tipo de soporte en el controlador de impresora.
El papel fotográfico no
se alimenta
correctamente.
Cuando imprima en papel fotográfico Brother, cargue una hoja
adicional del mismo tipo de papel en la bandeja. Se ha incluido una
hoja adicional en el paquete de papel para este fin.
En las copias
aparecen rayas o
líneas negras
verticales.
Las líneas negras verticales que aparecen en las copias están
provocadas normalmente por suciedad o restos de corrector líquido en
la banda del cristal. Limpie la banda del cristal, el cristal de escaneado
y la barra y el plástico blancos situados encima.
uu Información relacionada: Limpieza del escáner al final de esta
sección.
Compruebe que la suciedad ha sido eliminada.
En las copias
aparecen marcas o
manchas negras.
Las marcas o manchas negras que aparecen en las copias suelen
deberse a restos de suciedad o corrector líquido en el cristal de
escaneado. Limpie el cristal de escaneado y la superficie de plástico
blanco que tiene encima.
uu Información relacionada: Limpieza del escáner al final de esta
sección.
Compruebe que la suciedad ha sido eliminada.
B
Solución de problemas
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