User's Guide

Problemen oplossen
44
8
Problemen oplossen
Problemen met scannen
Kalibratie mislukt. Start de machine
opnieuw op.
Er is een fout opgetreden die het
mislukken van de kalibratie heeft
veroorzaakt. Het kalibratieblad is
bijvoorbeeld niet in de juiste richting
ingevoerd.
 Koppel de micro-USB-kabel los
van de computer. Sluit de
micro-USB-kabel opnieuw aan op
de computer en voer de kalibratie
opnieuw uit.
 Voer het kalibratieblad in de juiste
richting in.
• Voor Windows
®
: zie Kalibratie
met software (voor Windows
®
)
op pagina 36 voor een kalibratie
met software.
• Voor Macintosh: zie Kalibratie met
software (voor Macintosh)
op pagina 39 voor een kalibratie
met software.
Probleem Oorzaak Suggesties
De scanner wordt niet
ingeschakeld.
De meegeleverde micro-USB-kabel is
niet goed aangesloten.
Controleer de aansluiting van de micro-USB-kabel
op de scanner en de computer.
De computer herkent
de scannner niet als
die is aangesloten met
behulp van de
micro-USB-kabel.
Dit kan verschillende oorzaken hebben. Controleer de aansluiting van de micro-USB-kabel
op de scanner en de computer. Koppel de
micro-USB-kabel los en sluit hem opnieuw aan op
de scanner en de computer.
Er lopen zwarte
strepen over de scans,
er zijn blanco vlekken,
of de kwaliteit is in zijn
algemeenheid slecht.
Dit probleem treedt op als de scanner
niet correct is gekalibreerd of als een
vreemd voorwerp, bijvoorbeeld een
paperclip of een stukje papier in de
scanner is blijven steken.
1. Controleer de documentinvoersleuf en zorg
ervoor dat die schoon is. Verwijder eventuele
vreemde voorwerpen uit de scanner.
2. Kalibreer de scanner (zie Scannerkalibratie
op pagina 36).
Als de scankwaliteit na het kalibreren niet is
verbeterd:
1. Maak de scanner schoon (zie
Scanneronderhoud op pagina 41).
2. Kalibreer de scanner opnieuw.
Foutbericht Oorzaak Wat te doen