Instructions

Solución de problemas
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Códigos de error
La calibración ha fallado.
Reinicie el equipo.
La calibración falló por algún motivo.
Por ejemplo, la hoja de calibración no
está insertada siguiendo la dirección
correcta.
 Mantenga pulsado el botón Alimentación
para apagar el escáner y pulse el botón
Alimentación para encenderlo. Luego,
vuelva a realizar a calibración.
 Introduzca la hoja de calibración en la
dirección adecuada.
• Para realizar la calibración mediante el
panel de control, consulte Calibración
mediante el panel de control en la
página 61.
• Para Windows
®
: para realizar la
calibración mediante software, consulte
Calibración mediante software (para
Windows
®
) en la página 62.
• Para Macintosh: para realizar la
calibración mediante software, consulte
Calibración mediante software (para
Macintosh) en la página 65.
Código de
error
Descripción
de elementos
Causa principal/Objetivo del código Cómo restaurar
E03 Tarjeta llena o error
de lectura/escritura
de la tarjeta
La tarjeta SD está llena, protegida o
dañada; las imágenes escaneadas no
pueden guardarse en la tarjeta SD.
Compruebe el interruptor de protección de
la tarjeta SD, vuelva a insertar la tarjeta SD
o inserte una nueva tarjeta SD.
E04 Atasco de papel El escaneado supera la longitud máxima
y no se puede expulsar correctamente el
documento escaneado.
Abra la tapa superior y retire el
documento, luego cierre la tapa e intente
volver a escanear.
E05 Faltan datos de
escaneado
El escáner no detecta un documento en la
ranura de alimentación de documentos.
Compruebe que el documento esté
insertado correctamente.
E06 Cubierta abierta La cubierta superior del escáner está
abierta o bien el sensor de la cubierta
superior ha fallado.
Cierre la cubierta superior del escáner.
E19 Falla de calibración La comprobación interna del escáner
falló debido a un error en los datos de
calibración.
Vuelva a calibrar el escáner.
• Para realizar la calibración mediante
el panel de control, consulte
Calibración mediante el panel de
control en la página 61.
• Para Windows
®
: para realizar la
calibración mediante software, consulte
Calibración mediante software (para
Windows
®
) en la página 62.
• Para Macintosh: para realizar la
calibración mediante software, consulte
Calibración mediante software (para
Macintosh) en la página 65.
Mensaje de error Causa Acción