Instructions
Solución de problemas
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El escáner no puede
conectarse a ningún punto
de acceso.
No se ha configurado el punto
de acceso.
1. Conecte el ordenador al escáner mediante Wi-Fi
®
.
2. Inicie el explorador web del ordenador.
3. Escriba http://10.10.100.1 en la barra de dirección.
4. Haga clic en Configuración > Configuración de
Brother Online.
5. Configure el punto de acceso.
Se ha configurado el punto de
acceso, pero el escáner no se
puede conectar a ningún
punto de acceso.
Realice una de las siguientes acciones:
• Compruebe que el punto de acceso esté encendido.
• Apague el punto de acceso y vuelva a encenderlo.
• Ponga el escáner en el área de servicio.
• Establezca un SSID nuevo correcto y una
contraseña.
• Compruebe que la dirección IP del punto de acceso
esté establecida. De lo contrario, active la función
DHCP del punto de acceso.
• Cuando use el filtro de direcciones MAC para el punto
de acceso, registre la dirección MAC del escáner.
• Establezca el interruptor de Wi-Fi
®
en
OFF
(Desactivado) y después establézcalo en
ON
(Activado).
• Mantenga pulsado el botón Alimentación para
apagar el escáner y pulse el botón Alimentación
para encenderlo.
No sé cuál es el SSID del
escáner.
— El SSID está debajo:
Brother DS-820W-xxxx (Brother DS-920DW-xxxx) (xxxx
muestra los cuatro últimos dígitos de la dirección MAC
del escáner (doce dígitos). La dirección está impresa en
la etiqueta del producto).
El ordenador no puede
conectarse al escáner
mediante el explorador
web.
— 1. Conecte el ordenador al escáner mediante Wi-Fi
®
.
2. Inicie el explorador web del ordenador.
3. Escriba http://10.10.100.1 en la barra de dirección.
No sé cuál es la dirección
MAC del escáner.
— Consulte la contraseña inicial en la marca ubicada en la
parte inferior del escáner.
No sé cuál es la contraseña
inicial de Wi-Fi
®
.
— Consulte la contraseña inicial en la marca ubicada en la
parte inferior del escáner.
No puedo reajustar la
configuración de red.
El interruptor de Wi-Fi
®
está
establecido en OFF
(Desactivado).
1. Establezca el interruptor de Wi-Fi
®
en ON (Activado).
2. Espere 40 o más segundos.
3. Mantenga pulsado el botón de reinicio del escáner
durante 10 o más segundos.
4. Suelte el botón de reinicio. Dentro de unos segundos,
el indicador de Wi-Fi
®
se volverá rojo.
Problema Causa Sugerencias