Instructions

Solución de problemas
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Otros problemas
Problema Causa Sugerencias
No tengo o he perdido
la hoja de calibración.
Puede suceder por varias causas. La hoja de calibración satinada especial que iba
incluida con el escáner le dará los mejores
resultados de calibración. Para pedir una nueva
hoja de calibración, vaya a el Centro de Soluciones
de Brother en http://support.brother.com
o consulte
la información de contacto de la oficina de Brother
local en http://www.brother.com
Quiero utilizar un
concentrador USB.
Puede suceder por varias causas. Utilice el escáner sin conectarlo a un concentrador
USB. Un concentrador USB podría no ser capaz de
proporcionar suficiente energía al escáner.
No puedo cargar mi
escáner.
El escáner está encendido mientras
intenta cargarlo.
Apague el escáner cuando lo cargue.
La batería de iones de litio no está
instalada correctamente.
Compruebe que la batería de iones de litio esté
instalada en la dirección correcta (consulte la Guía
de configuración rápida).
No puedo encender el
escáner o se apaga
inmediatamente.
No se ha insertado la batería. Inserte la batería.
La batería se insertó en la dirección
incorrecta.
Inserte la batería en la dirección adecuada. Para
obtener más información, consulte Instalación de la
batería en la página 9.
• La batería está vacía.
• La batería tiene poca carga.
• El interruptor de Wi-Fi
®
del escáner
está en ON (Activado).
Realice una de las siguientes acciones:
• Establezca el interruptor de Wi-Fi
®
en OFF
(Desactivado) para utilizar el escáner
• Conecte el cable micro USB al escáner y al
ordenador para utilizar el escáner. Si no puede
encender el escáner al pulsar el botón
Alimentación, espere dos minutos y luego pulse
nuevamente el botón Alimentación.
• Apague el escáner y conecte el cable micro USB
al escáner y al ordenador hasta que la batería
esté completamente cargada. Luego utilice el
escáner.
Cuando establezco el
interruptor de Wi-Fi
®
en ON (Activado), el
indicador de Wi-Fi
®
no
se activa.
La batería tiene poca carga. Conecte el cable micro USB al escáner y al
ordenador para cargar la batería.
La batería de iones de litio no está
instalada.
Instale la batería y luego cárguela.
Perdí la batería de
iones de litio o no
puedo cargar la
batería.
Puede suceder por varias causas. Encuentre la información de contacto en
http://support.brother.com