User Manual

PROBLEMEN OPLOSSEN EN ROUTINEONDERHOUD 10 - 10
Printen Ontvangen Faxen (vervolg)
Ontvangen kleurenfaxen
worden alleen in zwart-wit
geprint.
Vervang de inktcartridges die leeg of bijna leeg zijn, en vraag de andere
partij vervolgens de kleurenfax opnieuw te verzenden (Raadpleeg De
inktcartridges vervangen op pagina 10-23). Controleer of Fax Opslaan
is uitgeschakeld (Raadpleeg
Fax opslaan instellen
op pagina 6-2).
De linker- en rechtermarges
zijn afgesneden, of één enkele
pagina is afgedrukt op twee
pagina’s.
Schakel Automatische Verkleining in (Raadpleeg
Een verkleinde afdruk
van een inkomend document maken (Automatische Verkleining) op
pagina 4-6).
Telefoonlijn of -Verbindingen
Het apparaat kan geen
nummer kiezen
(geen kiestoon)
Controleer of de stekker van de machine in het stopcontact zit.
Controleer of er een kiestoon hoorbaar is. Bel, indien mogelijk, uw
machine om te horen wat er gebeurt. Als er nog steeds geen antwoord
is, controleert u de aansluiting van het telefoonsnoer en controleert u of
alle telefoonverbindingen in orde zijn. Gaat de bel niet over wanneer u
uw machine belt, vraag dan uw telefoonbedrijf om de lijn te controleren.
Faxen ontvangen
Kan geen fax ontvangen Controleer of de machine in de juiste ontvangstmodus staat voor uw
instelling (Raadpleeg Basishandelingen bij het ontvangen (alleen
FAX-1840C en MFC-3240C) op pagina 4-1).
Als u vaak storing op de telefoonlijn hebt, kunt u proberen de
menu-instelling Compatibiliteit op Minimaal te zetten (Raadpleeg
Compatibiliteit
op pagina 10-12).
Als u uw machine aansluit op PBX, PABX, ADSL of ISDN, moet u de
menu-instelling van de Telefoonlijn aan uw type telefoon aanpassen
(Raadpleeg Het Type telefoonlijn instellen op pagina 2-3).
Faxen verzenden
Kan geen fax versturen Controleer of de Fax -toets oplicht (Raadpleeg De Faxmodus
instellen op pagina 3-1).
Vraag de andere partij te controleren of de ontvangende machine over
papier beschikt.
Druk het Verzendrapport af en controleer of er fouten worden gemeld
(Raadpleeg Rapporten afdrukken op pagina 7-3).
Op het Verzendrapport staat
‘Result:NG’ of ‘Result:FOUT’.
Er is waarschijnlijk een tijdelijke storing of ruis op de lijn. Probeer de fax
opnieuw te verzenden. Als u een bericht via PC-FAX verzendt en op het
Verzendingsrapport wordt ‘Result:NG’ aangegeven, dan beschikt uw
machine waarschijnlijk niet meer over geheugen.
Als u vaak foutmeldingen ontvangt door eventuele storing op de
telefoonlijn, kunt u proberen de menu-instelling Compatibiliteit op
Minimaal te zetten (Raadpleeg Compatibiliteit op pagina 10-12).
Als u uw machine aansluit op PBX, PABX, ADSL of ISDN, moet u de
menu-instelling van de Telefoonlijn aan uw type telefoon aanpassen
(Raadpleeg Het Type telefoonlijn instellen op pagina 2-3).
Slechte verzendkwaliteit. Probeer de resolutie te wijzigen in Fijn of Superfijn. Maak een
kopie om te controleren of de scanner van uw machine goed werkt.
Verticale zwarte lijnen bij het
verzenden.
Als de kopie die u hebt gemaakt hetzelfde probleem vertoont, dan is uw
scanner verontreinigd (Raadpleeg Routineonderhoud op pagina 10-21).
PROBLEEM SUGGESTIES