User's Guide

12 - 10 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI E MANUTENZIONE ORDINARIA
Stampa (Continua)
Macchie di inchiostro al centro
del margine superiore della
pagina.
Controllare che la carta usata non sia troppo spessa o arricciata.
(Vedere Informazioni sulla carta a pag. 1-10.)
La stampa appare sporca o
l’inchiostro sembra colare.
Verificare che la carta usata sia del tipo corretto. (Vedere Informazioni
sulla carta
a pag. 1-10.) Attendere che l'inchiostro si asciughi prima di
toccare i fogli.
A tergo o a piè di pagina
compaiono delle macchie.
Verificare che la piastra della stampante non sia macchiata d’inchiostro.
(Vedere Pulizia della piastra della stampante dell’apparecchio a pag.
12-24.)
La stampa presenta delle linee
spesse.
Selezionare ‘Ordine inverso’ nella scheda Di Base del driver della
stampante.
Gli stampati sono spiegazzati. Nella scheda 'Di base' nel driver della stampante, fare clic su
'Impostazioni' e deselezionare 'Stampa Bidirezionale'.
Impossibile eseguire stampa
'2 in 1 o 4 in 1'.
Verificare che le impostazioni del formato carta nell’applicazione
corrispondano a quelle del driver della stampante.
La velocità di stampa è troppo
lenta.
La modifica dell'impostazione nel driver della stampante può migliorare
la velocità di stampa.
Una risoluzione più alta necessità di un tempo più lungo di elaborazione
dati, trasferimento e stampa. Provare le altre impostazioni relative alla
qualità nella scheda 'Di base' nel driver della stampante. Inoltre, fare clic
sulla scheda 'Impostazioni' e accertarsi che non sia selezionato Migliora
Colore.
La stampa senza bordi è più lenta della stampa normale. Se si desidera
stampare più velocemente, disattivare la funzione Senza bordi. (Vedere
Tipo Media
a pag. 1-8 nella Guida Software dell’utente inclusa nel
CD-ROM.)
L’opzione Migliora Colore non
funziona correttamente.
Se i dati dell’immagine non dispongono dell’opzione di colori completi
(ad esempio 256 colori), l’opzione Migliora Colore non può funzionare.
Per sfruttare la funzione Migliora Colore occorre usare l’impostazione
del colore almeno a 24 bit.
L'apparecchio alimenta pagine
multiple
Verificare che la carta sia caricata correttamente nel vassoio. (Vedere
Come caricare carta, buste e cartoline
a pag. 1-15.)
Verificare che non siano caricati più di due tipi di carta alla volta nel
vassoio.
Le pagine stampate non sono
sovrapposte in modo preciso.
Accertarsi di utilizzare il supporto ribaltabile carta. (Vedere Come
caricare carta, buste e cartoline
a pag. 1-15.)
Impossibile eseguire la
stampa quando si usa Paint
Brush.
Provare ad impostare il display su ‘256 colori’.
Impossibile eseguire la
stampa quando si usa Adobe
Illustrator.
Provare a ridurre la risoluzione di stampa.
Stampa fax in arrivo
Stampa sovrapposta e strisce
bianche orizzontali; frasi
mancanti nel margine
superiore ed inferiore.
Questo problema può essere causato da elettricità statica o interferenze
nella linea telefonica. È possibile effettuare una copia premendo il tasto
Inizio Mono per verificare se il problema persiste. Se la copia prodotta
è di buona qualità, probabilmente il problema riscontrato non dipende
dall’apparecchio ma dalla linea telefonica.
Linee nere verticali sui fax
ricevuti.
È possibile che lo scanner dell’apparecchio che ha inviato il fax sia
sporco. Chiedere all’utente che ha inviato il fax di eseguire una copia
per vedere se il problema riguarda il suo apparecchio. Provare a farsi
inviare un fax da un altro apparecchio.
PROBLEMA SUGGERIMENTI