User's Guide

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI E MANUTENZIONE ORDINARIA 12 - 11
Stampa fax in arrivo (Continua)
L’apparecchio stampa tutti i
fax in arrivo in bianco e nero,
anche se originariamente
erano a colori.
Sostituire le cartucce degli inchiostri colorati che sono vuote o quasi
vuote e provare a ricevere nuovamente il fax a colori. (Vedere
Sostituzione delle cartucce d’inchiostro a pag. 12-25.) Controllare che
l’opzione Memorizzazione fax sia disattivata. (Vedere
Impostazione
Memorizzazione fax a pag. 6-2.)
I margini sinistro e destro risultano
tagliati o una pagina singola è
stampata su due pagine.
Attivare la funzione di riduzione automatica. (Vedere Stampa ridotta di
un documento fax in arrivo (Riduzione automatica) a pag. 4-10.)
Linea telefonica o collegamenti
La composizione del numero
telefonico non funziona.
(Nessun segnale di linea
libera)
Verificare che l'apparecchio sia collegato.
Controllare che sia presente il segnale di linea. Se possibile, controllare
che la ricezione dell’apparecchio funzioni correttamente formulando il
numero con un altro telefono. Se non vi è risposta, controllare il
collegamento del cavo telefonico e accertarsi che i collegamenti
telefonici siano protetti. Se l’apparecchio non squilla, rivolgersi alla
società telefonica per richiedere una verifica della linea.
Modifica impostazione Toni/Impulsi. (Vedere Impostazione della
modalità di composizione a toni o impulsi a pag. 2-1.)
Ricezione di fax
Non è possibile ricevere un fax Controllare che l’apparecchio si trovi nella modalità di ricezione corretta
secondo l’impostazione effettuata. (Vedere
Operazioni base di ricezione
(solo per FAX-1835C, FAX-1840C, MFC-3240C e MFC-3340CN)
a pag.
4-1 e Operazioni base di ricezione (solo per FAX-1940CN) a pag.4-3.)
Se si verificano frequenti interferenze sulla linea telefonica, cercare di
modificare l'impostazione della Compatibilità su Base.
(Vedere Compatibilità a pag. 12-14.)
Se si collega l'apparecchio su PBX, PABX, ADSL o ISDN, impostare il
tipo di linea telefonica in base all'apparecchio posseduto. (Vedere
Impostazione della modalità di composizione a toni o impulsi a pag. 2-1.)
Invio di fax
Non è possibile inviare un fax Accertarsi che il tasto Fax sia acceso. (Vedere Come inserire la
modalità fax
a pag. 3-1.)
Chiedere all'interlocutore di verificare che l'apparecchio ricevente
contenga carta.
Stampare il Rapporto di verifica delle trasmissioni e verificare se vi sono
errori. (Vedere Stampa rapporti a pag. 8-3.)
Sul Rapporto di verifica della
trasmissione appare il
messaggio ‘Risult: NG’ o
‘Risult: ERROR’
Si tratta probabilmente di disturbi temporanei o energia statica sulla
linea. Riprovare ad inviare il fax. Se dopo avere inviato un messaggio
PC FAX l'apparecchio stampa 'Risult: NG' sul Rapporto di verifica della
trasmissione, significa che l'apparecchio ha esaurito la memoria.
Se si verificano frequenti errori di trasmissione con possibili interferenze
sulla linea telefonica, cercare di modificare l'impostazione della
Compatibilità su Base. (Vedere
Compatibilità
a pag. 12-14.)
Se si collega l'apparecchio su PBX, PABX, ADSL o ISDN, impostare il
tipo di linea telefonica in base all'apparecchio posseduto. (Vedere
Impostazione della modalità di composizione a toni o impulsi a pag. 2-1.)
La trasmissione è di qualità
scadente
Provare a modificare la risoluzione in Fine o S.Fine. Produrre una
copia per controllare il funzionamento dello scanner.
Righe verticali nere sui fax
inviati
Se la copia presenta lo stesso problema, significa che lo scanner è
sporco. (Vedere
Manutenzione ordinaria
a pag. 12-23.)
PROBLEMA SUGGERIMENTI