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Table Of Contents
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E MANUTENÇÃO DE ROTINA 11 - 1
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Resolução de Problemas
Mensagens de Erro
Como em qualquer equipamento sofisticado de escririo, podem
ocorrer problemas. Neste caso, o aparelho identifica o problema e
apresenta uma mensagem de erro. As mensagens de erro mais
comuns são descritas a seguir.
Você pode resolver muitos problemas sozinho! Se precisar de ajuda,
o Brother Solutions Center oferece as últimas FAQs e sugestões de
resoluções de problemas.
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Resolução de problemas e
manutenção de rotina
MENSAGENS DE ERRO
MENSAGEM DE ERRO
CAUSA SOLUÇÃO
Baixa
Tempertura
A cabeça de impressão está
demasiado fria.
Deixe o aparelho aquecer.
Desligado
A chamada foi interrompida pelo
interlocutor ou pelo aparelho de fax.
Tente enviar ou receber de novo.
Erro de Media
(apenas
MFC-3340CN)
O cartão multimédia es
corrompido, incorrectamente
formatado, ou há um problema
com a unidade multimédia.
Introduza de novo o cartão firmemente na
entrada para acertar-se de que esteja na
posição correcta. Se o erro persistir, controle a
unidade multimédia introduzindo outro cartão
multimédia que sabe que funciona.
ErroComunic A qualidade deficiente da linha
telefónica causou um erro de
comunicação.
Tente nova chamada. Se o problema persistir,
contacte a Companhia dos Telefones e peça
para verificar a linha.
Ligação
falhou
Tentou efectuar um polling num
aparelho de fax que não está no
modo Aguardar Poll.
Verifique a configuração de polling do segundo
aparelho.
Memória Cheia A memória do aparelho está
cheia.
(envio de fax ou cópia a ser efectuado)
Prima Parar/Sair e aguarde que as outras
operações em curso fiquem concluídas e tente
novamente.
OU
Elimine os dados da memória. Para obter
memória adicional, pode desactivar a opção
Armazenamento de faxes. (Consulte Configurar
memorização de faxes na página 6-2.)
OU
Imprima os faxes que estão na memória.
(Consulte Imprimir um fax a partir da memória
na página 4-11.)
(Operação de impressão em curso)
Reduza a resolução de impressão.